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Jeff Bezos and political strategies impacting customer relations at The Washington Post.
customer satisfaction

Jeff Bezos change d'accent de la satisfaction client aux calculs politiques

La décision de Jeff Bezos de suspendre les soutiens au Washington Post a suscité l'indignation, entraînant plus de 200 000 abonnements annulés. Cet article explore les implications du choix de Bezo...

App LaunchSonos employees concerned about new app launch before release.

Les employés de Sonos ont exprimé des préoccupations lors de réunions sur le lancement de la nouvelle application

Un rapport de Bloomberg révèle que les employés de Sonos ont exprimé de forts mécontentements concernant la nouvelle application avant son lancement, menant à des réunions chaotiques remplies de cr...

ChipotleChipotle restaurant serving food with enhanced portion sizes.

Chipotle s'attaque aux problèmes de portions de viande avec une initiative de 50 millions de dollars

En réponse aux plaintes sur TikTok concernant des portions de viande inconsistantes, Chipotle s'engage à investir 50 millions de dollars dans la formation. L'entreprise vise à améliorer la satisfac...