Sonos CEO'su Patrick Spence, Yeni Uygulama Yayını Sorunları İçin Özür Diliyor

Sonos Uygulaması Güncellemesi: CEO'dan Bir Mesaj

Sevgili Sonos Topluluğu,

Yeni başlattığımız uygulamayla ilgili olarak birçokınızın önemli zorluklarla karşılaştığını biliyoruz. 7 Mayıs'ta piyasaya sürülen bu uygulama için sizlere gönülden özür dilemek istiyorum. Sonos'taki her bir çalışan, sizi hayal kırıklığına uğratmış olmaktan duyduğumuz acıyı paylaşıyor ve uygulamayı tüm müşterilerimiz ve ortaklarımız için düzeltmenin en büyük önceliğimiz olduğunu temin ederim.

İyileştirme Taahhüdümüz

Yeni uygulama, deneyiminizi geliştirmek, yeniliği teşvik etmek ve zamanla gelişmek amacıyla geliştirildi. Ancak, piyasaya sürülmesinin ardından beklediğiniz eksik özellikleri ve işlevleri dahil etme planlarımızı erteleyen birkaç sorun tespit ettik.

Düzenli Yazılım Güncellemeleri

7 Mayıs'tan bu yana, her iki haftada bir yazılım güncellemelerini kesintisiz olarak yayınladık. Her güncelleme, önemli iyileştirmeler gerçekleştirmek, yeni özellikler eklemek ve hataları düzeltmek için tasarlandı. Her güncellemede nelerin ele alındığına dair ayrıntılı bilgi için lütfen Sonos yazılım güncellemeleri için sürüm notlarına başvurun.

Gelecek İyileştirmeler İçin Yol Haritamız

Sürekli yazılım güncellemelerimiz uygulama deneyimini birçok kişi için geliştirmiş olsa da, yapmamız gereken işler olduğunu kabul ediyoruz. Gelecek yazılım güncellemeleri için acil hedeflerimiz şunlardır:

1. Temmuz ve Ağustos:
   • Yeni ürünler eklerken stabiliteyi artırmak.
   • Müzik Kütüphanesi'nden yapılandırma, göz atma, arama ve çalma özelliklerini uygulamak.
2. Ağustos ve Eylül:
   • Ses kontrol düğmelerinin tepki süresini iyileştirmek.
   • Geribildiriminiz doğrultusunda kullanıcı arayüzü iyileştirmeleri uygulamak.
   • Genel sistem kararlılığını ve hata yönetimini artırmak.
3. Eylülde:
   • Alarm sisteminin tutarlılığını ve güvenilirliğini artırmak.
4. Eylül ve Ekim:
   • Çalma Listeleri ve Kuyruk için düzenleme modunu geri getirmek.
   • Ayarlar işlevselliğini geliştirmek.

İleriye Bakış

Yazılım güncellemeleri için iki haftada bir yayın programını sürdürmeyi planlıyoruz. Her yayın sonrasında, nelerin ele alınacağını ve bir sonraki odak noktamızın ne olacağını topluluk platformumuz üzerinden sizlere ayrıntılı notlarla bildireceğiz.

Geribildiriminizi Önemsiyoruz

Bu zorluklarla başa çıkmaya çalışırken gösterdiğiniz sabır için içtenlikle teşekkür ederiz. Güveninizi yeniden kazanmak için gerektiğini bildiğimiz bu çalışmaya tamamen bağlıyız. Geribildiriminiz bizim için son derece değerlidir, bu nedenle lütfen doğrudan ceo@sonos.com adresine e-posta ile ulaşmaktan çekinmeyin.

Saygılarımla,
Patrick Spence
Sonos CEO'su