ਚਿਪੋਟਲ ਮੀਟ ਪੋਰਸ਼ਨ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ $50 ਮਿਲੀਅਨ ਦੀ ਪਹਿਲਕਦਮੀ ਨਾਲ ਨਿਪਟਦਾ ਹੈ

ਚਿਪੋਟਲੇ ਟਿਕਟੌਕ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਬੰਧ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੋਸ਼ਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਬੋਲਡ ਕਦਮ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਚਿਪੋਟਲੇ ਮੈਕਸੀਕਨ ਗ੍ਰਿਲ ਨੇ ਆਪਣੇ ਮੀਟ ਦੇ ਭਾਗ ਦੀ ਅਸੰਮਤਤਾ ਦੇ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੇ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਟਿਕਟੌਕ ਵਰਗੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਕਾਫੀ ਸਮਾਜਿਕ ਮੀਡੀਆ ਚਰਚਾ ਪੈਦਾ ਕੀਤੀ। ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਉਸ ਵੇਲੇ ਆਇਆ ਜਦੋਂ ਕਈ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਨੇ ਚੇਨ ਦੀਆਂ ਸਥਾਨਾਂ 'ਤੇ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਭਾਗ ਆਕਾਰਾਂ ਬਾਰੇ ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਵਿਆਕਤ ਕੀਤਾ, ਜਿਸ ਨੇ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕੀਤਾ।

ਸਮਾਨਤਾ ਲਈ ਪ੍ਰਸ਼ਿਕਸ਼ਣ 'ਚ ਨਿਵੇਸ਼

ਚਿਪੋਟਲੇ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੇ ਇਸ ਹਫਤੇ ਖੁਲਾਸਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕੰਪਨੀ “ਦੁਗਣਾ ਨਿਵੇਸ਼” ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਪ੍ਰਸ਼ਿਕਸ਼ਣ ਪਦਦਤੀ ਵਿੱਚ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖੁਰਾਕ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਦੇ "ਸਹੀ ਅਤੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਭਾਗ" ਮਿਲਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਮਿਆਰੀकरण ਪ੍ਰਤੀਬੰਧ ਇੱਕ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਨਿਵੇਸ਼ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਲਗਭਗ $50 ਮਿਲੀਅਨ ਦੀ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਮਿਸ਼ਨ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਸਿਖਾਉਣ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਸਾਰੀਆ ਸਥਾਨਾਂ 'ਤੇ ਸੁਧਾਰਨਾ ਹੈ।

ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ

ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਸਂਬੰਧ ਵਿੱਚ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਚਿਪੋਟਲੇ ਨੇ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਅਨੁਮਾਨਾਂ ਨੂੰ ਪਾਰ ਕਰਨਾ ਸਫਲ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਢਾਚਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਖਾਣ ਵਾਲਿਆਂ ਦੀ ਸੰਖਿਆ ਵਿਚ ਵਾਧਾ ਕਰਨ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਲੈਣਾ। ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਭਾਰੀ ਆਵਾਜਾਈ ਦਾ ਦੋਸ਼ ਇਸ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਅਤੇ ਮੇਨੂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੇ ਸਮਰਥਨ 'ਤੇ ਵਿੱਖਿਆ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੇ ਇਸਦੀ ਆਕਰਸ਼ਣ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮੁਕਾਬਲਾ ਫਾਸਟ-ਕੈਜੂਅਲ ਪਰਿਵਿਕਾਸ 'ਚ ਮਜ਼ਬੂਤ ਰੱਖਿਆ ਹੈ।

ਸਮਾਜਿਕ ਮੀਡੀਆ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੀ ਤਾਕਤ

ਇਹ ਸਥਿਤੀ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸਮਾਜਿਕ ਮੀਡੀਆ ਵੱਡੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ 'ਤੇ ਕਿੰਨਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਟਿਕਟੌਕ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਗਲੇਨਸ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਇਹ ਸਾਹਮਣੇ ਆਇਆ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਫੀਡਬੈਕ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਨੀਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਵ ਲਿਆ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਉਦਾਹਰਣ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਕਦਰ करनी ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਡਿਜਿਟਲ ਯੁੱਗ ਵਿੱਚ।

ਅਗੇ ਜਾਣਾ: ਇਹ ਚਿਪੋਟਲੇ ਲਈ ਕੀ ਮਤਲਬ ਰੱਖਦਾ ਹੈ

ਜਦੋਂ ਚਿਪੋਟਲੇ ਇਹ ਨਵੇਂ ਪ੍ਰਸ਼ਿਕਸ਼ਣ ਪਦਦਤੀ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਮਾਹਿਰ ਨੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੂਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ 'ਤੇ ਇਸਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸੁਣਿਆ। ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਚੁਕੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਰੇਆਮ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਨਾ ਕੇਵਲ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਬਲਕਿ ਚਿਪੋਟਲੇ ਦੀ ਪ੍ਰਤਿਸ਼ਠਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਧਾਨ ਫਾਸਟ-ਕੈਜੂਅਲ ਡਾਇਨਿੰਗ ਚੋਣ ਵਜੋਂ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਵੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਨਿਸ਼ਕਰਸ਼

ਚਿਪੋਟਲੇ ਨੇ ਪ੍ਰਸ਼ਿਕਸ਼ਣ 'ਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਅਤੇ ਭਾਗ ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਪ੍ਰਤਿਸ਼ਠਾ ਵੱਲ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਕਟਿਕਲ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਮਾਜਿਕ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਅਨੁਭਵਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁੜ ਰੁਖ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦੇ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਵਿਚਾਰਸ਼ੀਲਤਾ ਨਾਲ ਅਨੁਕੂਲ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।