Walmart fait face à un procès pour ouverture de comptes bancaires non autorisés pour les livreurs

Le CFPB poursuit Walmart et Branch Messenger : allégations de pratiques de paiement illégales pour les travailleurs indépendants

Le Bureau de protection financière des consommateurs (CFPB) a pris des mesures juridiques significatives contre le géant de la distribution Walmart et le fournisseur de services de paie Branch Messenger. Les allégations suggèrent que les deux entreprises ont engagé des pratiques de paiement illégales affectant les travailleurs indépendants, en particulier les livreurs Spark.

Contexte de l'affaire

Selon le CFPB, Walmart a ouvert des comptes de dépôt direct pour les livreurs Spark en utilisant leurs numéros de sécurité sociale sans obtenir leur consentement éclairé. Ces comptes, selon les allégations, sont grevés de frais excessifs, qui peuvent atteindre jusqu'à 2 % ou un minimum de 2,99 $ par transaction. De plus, Walmart est accusé de ne pas avoir respecté sa promesse de paiements le jour même, un engagement pris envers les livreurs à partir de juillet 2021.

Allégations de pratiques déloyales

À partir de juin 2021 et pendant environ deux ans, le CFPB allègue que Walmart et Branch Messenger ont engagé des pratiques déloyales, abusives et trompeuses. La plainte suggère des violations de la loi de protection financière des consommateurs de 2010. Les allégations spécifiques comprennent :

• Exigence obligatoire pour les livreurs Spark de recevoir leur compensation uniquement par le biais de comptes Branch.
• Ouverture non autorisée de comptes Branch pour les livreurs Spark sans leur consentement.
• Fourniture d'informations trompeuses sur Branch aux livreurs Spark.

Déclaration du directeur

Le directeur du CFPB, Rohit Chopra, a exprimé de vives inquiétudes concernant les pratiques de Walmart et de Branch Messenger, déclarant : "Walmart a fait de fausses promesses, a ouvert illégalement des comptes et a profité de plus d'un million de livreurs. Les entreprises ne peuvent pas forcer les travailleurs à être payés par le biais de comptes qui épuisent leurs revenus avec des frais indésirables." Cette déclaration souligne la gravité des allégations et les implications potentielles pour les travailleurs indépendants à travers le pays.

Plainte des travailleurs et réponse

Depuis des années, les travailleurs de la livraison Spark ont exprimé leurs griefs concernant l'utilisation obligatoire des comptes de Branch Messenger, qui les ont laissés sans option alternative pour le dépôt direct auprès de leur caisse de crédit ou banque locale préférée. Selon les allégations, Walmart a menacé de licenciement les travailleurs qui refusent d'accepter ces comptes Branch, compliquant davantage la situation.

Appel à l'action

Le procès du CFPB a suscité une attention considérable, soulignant la nécessité d'une surveillance réglementaire des pratiques de paiement dans l'économie des petits boulots. Alors que cette affaire évolue, de nombreux livreurs observent de près, espérant une résolution qui protège leurs droits et leurs revenus.

Ce que cela signifie pour les travailleurs indépendants

Cette affaire n'est pas seulement une question juridique – elle résonne profondément dans l'économie des petits boulots, où les travailleurs font souvent face à un pouvoir de négociation inégal avec de grandes entreprises. Avec des millions de livreurs et de travailleurs indépendants potentiellement affectés, l'issue de ce procès pourrait établir des précédents significatifs pour les droits et les pratiques de paiement éthiques dans l'industrie.

Conclusion

Alors que nous continuons à suivre cette bataille juridique, la nécessité d'un traitement équitable des travailleurs indépendants reste essentielle. Assurer des systèmes de paiement accessibles et équitables est crucial pour la durabilité et la confiance dans l'économie des petits boulots.