Le système RIBridges du Rhode Island perturbé par une cyberattaque
Vendredi, le Rhode Island a pris des mesures significatives pour protéger les informations personnelles de ses résidents en mettant hors ligne le système RIBridges à la suite d'une cyberattaque. Ce système est crucial pour les personnes cherchant à bénéficier de programmes d'assistance publique, y compris Medicaid, les bons alimentaires et divers avantages d'État.
Impact de la cyberattaque
La cyberattaque a rendu le portail web et l'application RIBridges inaccessibles. Cette interruption signifie que de nombreux résidents du Rhode Island ne pourront pas postuler pour des programmes d'assistance vitaux. Selon des rapports de l'affilié CBS WPRI 12, la violation pourrait avoir compromis les données personnelles de centaines de milliers d'individus.
Données potentiellement exposées
Lors d'un point de presse, le gouverneur Dan McKee a informé le public que les attaquants pourraient avoir acquis des détails sensibles, tels que des noms, des adresses et des numéros de sécurité sociale, auprès des utilisateurs du système RIBridges depuis 2019. Ce type de violation de données soulève de graves inquiétudes concernant la confidentialité et le vol d'identité.
Nature de l'attaque
Le directeur numérique en chef de l'État et directeur de l'information Brian Tardiff a précisé que l'attaque ne semble pas être basée sur un rançongiciel. Au contraire, il l'a décrite comme une "activité de type extorsion" menée par un groupe de cybercriminels. Cette distinction indique une approche ciblée, axée sur l'extraction d'informations sensibles plutôt que simplement sur le verrouillage des systèmes pour rançon.
Systèmes connexes également affectés
Cette cyberincident a des répercussions au-delà du système RIBridges. HealthSource RI, le marché des soins de santé de l'État, a également été impacté. Le gouvernement de l'État vise à rétablir l'accès aux deux systèmes avant la fin de la période d'inscription ouverte aux soins de santé le 31 janvier.
Mesures immédiates pour les résidents
À la lumière de cet incident, le gouvernement du Rhode Island fournit des alternatives pour ceux qui sont touchés. Les résidents peuvent accéder à des demandes sur papier à envoyer par la poste et à des instructions détaillées sur leur utilisation sur le site web du Département des services humains. Cette solution intérimaire est vitale pour ceux ayant besoin d'assistance sans accès en ligne.
Support pour les individus affectés
Le site de mise à jour sur la violation a annoncé qu'un centre d'appels d'aide sera établi, avec un soutien disponible à partir de dimanche matin de 11h à 20h HNE et de 9h à 21h HNE en semaine. Ce service vise à aider les résidents à naviguer dans les implications de la violation.
Services de surveillance de crédit
Pour protéger davantage les individus affectés, le gouvernement du Rhode Island prévoit de fournir des instructions pour une surveillance de crédit gratuite. Ce service aidera les résidents à surveiller leur historique de crédit et à détecter rapidement toute activité non autorisée.
Conclusion
La réponse rapide du Rhode Island à la cyberattaque reflète la gravité de la situation et l'engagement de l'État envers ses résidents. Alors qu'ils s'efforcent de rétablir les services et de protéger les informations personnelles, les résidents sont encouragés à rester informés et à utiliser les ressources disponibles pour atténuer les risques potentiels.
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