Panne d'OpenAI retarde la vérification par e-mail des comptes ChatGPT

Exploration des problèmes récents liés aux e-mails de vérification d'OpenAI

Récemment, de nombreux utilisateurs ont signalé des difficultés concernant les e-mails de vérification lors de la connexion ou de l'inscription sur la plateforme d'OpenAI. Selon la page de statut d'OpenAI, ce problème persiste depuis plusieurs heures, provoquant de la frustration parmi les utilisateurs qui tentent d'accéder à leurs comptes.

Nature du problème

Le principal problème identifié est que certains utilisateurs ne reçoivent pas les e-mails de vérification nécessaires pour les processus de connexion ou d'inscription utilisant un nom d'utilisateur et un mot de passe. Ce problème a été reconnu par l'équipe d'OpenAI, et ils travaillent activement à une solution.

Options d'inscription alternatives

Heureusement, dans les dernières mises à jour, il a été noté que les nouveaux utilisateurs pouvaient toujours s'inscrire en utilisant des comptes tiers tels que Google, Microsoft ou Apple. Cette solution temporaire a apporté un soulagement aux personnes incapables de recevoir des e-mails de vérification par les méthodes traditionnelles.

Expériences des utilisateurs

Lors de nos tests de la procédure de connexion, nous avons rencontré plusieurs tentatives échouées liées à la vérification par e-mail avant de réussir à nous connecter. Cette expérience reflète ce que de nombreux utilisateurs ont signalé, révélant l'inconstance dans le processus de vérification durant cette période de difficultés techniques.

Actions recommandées pour les utilisateurs concernés

• Vérifiez le dossier spam ou indésirable pour les e-mails de vérification manqués.
• Envisagez d'utiliser des méthodes d'inscription alternatives avec des services d'OAuth tels que Google ou Microsoft.
• Restez informé via la page de statut d'OpenAI pour les mises à jour sur la résolution de ce problème.

Conclusion

Bien que le problème des e-mails de vérification d'OpenAI ait causé certains désagréments, comprendre le problème et explorer des alternatives peut aider les utilisateurs à accéder à leurs comptes. Nous recommandons de rester vigilant et de vérifier les mises à jour alors qu'OpenAI travaille à résoudre les erreurs dans leur système de vérification par e-mail.

Restez informé

Pour plus d'informations et les dernières mises à jour, surveillez la page de statut d'OpenAI et envisagez de contacter le support d'OpenAI si les problèmes persistent.