Les changements controversés de Meta concernant les politiques de discours de haine sur les réseaux sociaux

L'approche nouvelle de Meta en matière de modération de contenu : principaux changements expliqués

Ce mardi, Meta a annoncé une refonte majeure de ses politiques de modération de contenu aux États-Unis, abandonnant ses processus de vérification des faits existants et réaffectant ses équipes de confiance et de sécurité. Un aspect significatif de cette mise à jour est la politique révisée sur la conduite haineuse, qui a suscité des inquiétudes dans divers secteurs.

Nouvelles ajouts aux politiques de contenu

Avec ces changements, plusieurs dispositions notables sont entrées en vigueur :

• Discussion de la santé mentale : Les allégations liées à la maladie mentale ou à l'anormalité en fonction du sexe ou de l'orientation sexuelle sont désormais autorisées, citant le discours politique et religieux entourant les questions transgenres et homosexuelles.
• Limitations aux emplois basées sur le genre : Les contenus plaidant pour des restrictions basées sur le sexe ou l'orientation sexuelle pour les emplois militaires, les forces de l'ordre et l'enseignement sont désormais autorisés, en particulier si l'argument est ancré dans des croyances religieuses.

Restrictions supprimées

Plusieurs aspects critiques de la politique précédente ont été supprimés :

• Une interdiction de références déshumanisantes aux personnes transgenres ou non binaires, comme les désigner par "il" ou "elle", a été éliminée.
• L'interdiction de désigner les femmes comme des objets ménagers ou des biens a également été supprimée.
• Les restrictions contre la ciblage des groupes avec des affirmations sur le nouveau coronavirus ont également été levées.

Aménagements élargis pour le discours politique

La déclaration d'ouverture concernant les politiques permet désormais une interprétation plus large du discours acceptable :

• Le langage exclusif sexuel ou lié au genre est permis lors de discussions sur l'accès à des espaces limités par de telles caractéristiques (comme les toilettes et les ligues sportives).
• Un langage insultant peut être utilisé dans des discussions politiques sur des sujets bénins tels que les droits des transgenres ou l'immigration.
• Exprimer de la frustration envers un genre lors de conflits personnels est désormais inclus dans le cadre du discours autorisé.

Inquiétudes des groupes de défense

Des groupes de défense comme GLAAD ont exprimé de vives inquiétudes quant à ces changements de politique. Ils soulignent que les réglementations mises à jour pourraient encourager l'hostilité envers les communautés marginalisées, y compris les personnes LGBTQ et les femmes. La présidente de GLAAD, Sarah Kate Ellis, a déclaré : "Ces changements normalisent la haine anti-LGBTQ à des fins lucratives, mettant en danger la sécurité des utilisateurs tout en se masquant sous un engagement envers la liberté d'expression. Les politiques de vérification des faits et de discours de haine servent de protections vitales pour la liberté d'expression."

Justification de Meta et implications futures

Joel Kaplan, le nouveau responsable des politiques de Meta, a défendu les changements en déclarant que l'entreprise élimine les restrictions autour de sujets vitaux de discours politique tels que l'immigration et l'identité de genre. Il souligne l'incongruité de permettre de tels discours dans les médias traditionnels mais pas sur les plateformes de Meta.

Ce changement soudain a laissé de nombreuses organisations qui ont collaboré avec Meta pour des efforts de modération de contenu se sentir prise au dépourvu. Les éditeurs des organisations de vérification des faits expriment que l'impact de ces changements pourrait sérieusement entraver leurs missions à l'avenir.

Conclusion

Alors que Meta redéfinit son approche de la modération des discours haineux et des sujets controversés, les implications sont vastes. Les utilisateurs pourraient faire face à un environnement plus permissif qui pourrait encourager des narrations nuisibles contre les communautés vulnérables. Les parties prenantes de tout le spectre devront continuer à plaider pour des politiques responsables qui protègent la libre expression tout en garantissant la sécurité des utilisateurs sur la plateforme.