Chargeurs JuiceBox EV : Perte des fonctionnalités de connectivité : Changements clés à venir

Enel X Way Amérique du Nord Ferme son Activité JuiceBox pour Véhicules Électriques

Enel X Way Amérique du Nord, le propriétaire de la marque de chargeur de véhicules électriques (VE) populaire JuiceBox, a officiellement annoncé la fermeture de son activité VE aux États-Unis et au Canada. Cette décision entraînera l'arrêt des services de connectivité pour le matériel commercial et domestique associé aux chargeurs JuiceBox.

Date de Fermeture et Effets Immédiats

Selon un communiqué publié sur le site Web de JuiceBox, la fermeture entrera en vigueur à partir du 11 octobre. Cependant, l'entreprise a décidé de suspendre toutes les lignes de support client “avec effet immédiat.” Cette action brusque soulève des inquiétudes pour les propriétaires de chargeurs JuiceBox existants.

Fonctionnalités Après la Fermeture

Pour ceux qui possèdent un chargeur JuiceBox à domicile, l’avenir immédiat semble préoccupant. L'application Enel X Way, qui a actuellement une note de 2,7 étoiles sur l'App Store, sera supprimée suite à la fermeture. Bien que les propriétaires continueront à pouvoir charger leurs véhicules électriques (VE), ils perdront la capacité d'utiliser de nombreuses fonctionnalités précieuses.

Fonctionnalités Suspendues

• Vérification de l'état et de l'historique de charge
• Paramétrage des horaires de charge
• Visualisation de la consommation d'énergie
• Blocage du chargeur pour certains utilisateurs

La suppression de l'application impacte également les stations de charge commerciales qui dépendent d'un logiciel externe pour leur fonctionnement, les rendant non fonctionnelles.

Contexte sur JuiceBox et Enel

La marque JuiceBox a été acquise par Enel en 2017, lorsqu'ils ont acheté son ancien propriétaire, eMotorWerks. Depuis sa création, les chargeurs JuiceBox sont devenus un choix populaire parmi de nombreux early adopters de véhicules électriques, souvent vendus en conjonction avec différents constructeurs automobiles.

Changement Stratégique pour le Groupe Enel

La décision de fermer l'activité JuiceBox fait partie d'une réorientation stratégique pour le Groupe Enel. L'entreprise prévoit de concentrer son attention sur la construction d'une infrastructure de VE dans les pays où elle a déjà un réseau de distribution d'électricité établi. Ce changement souligne les dynamiques en évolution rapide du marché des VE aux États-Unis. Au cours de l'année écoulée, le marché a été confronté à divers défis, notamment :

• Des taux d'intérêt élevés augmentant le coût de l'expansion de l'infrastructure de charge
• Une incertitude soutenue concernant les attentes de croissance des ventes de VE

Gestion par des Tiers

Alors que le Groupe Enel se retire du marché nord-américain, il a engagé une entreprise tierce pour gérer ses affaires dans la région. Il est important de noter que l'entreprise a déclaré que ses produits et services en dehors des États-Unis et du Canada continueront à fonctionner sans être affectés.

Conclusion

La fermeture de la division JuiceBox d'Enel X Way marque un changement significatif dans le paysage des solutions de chargement de véhicules électriques en Amérique du Nord. Bien que les clients puissent trouver des utilités temporaires, l'avenir à long terme de leurs chargeurs JuiceBox semble incertain sans support d'application ni service client.

Alors que le marché des VE continue d'évoluer, il reste essentiel pour les consommateurs de rester informés des changements qui pourraient affecter leur infrastructure de charge.