Indiegogo lance un nouveau programme de garantie d'expédition pour les campagnes de financement participatif
Indiegogo, une plateforme de financement participatif de premier plan, fait la une avec sa nouvelle initiative visant à améliorer la responsabilité dans l'expédition des produits pour les soutiens des campagnes de financement participatif. Le programme innovant Garantie d'expédition promet que chaque fois que les soutiens contribuent à une campagne éligible, ils recevront leurs produits à temps ou recevront un remboursement intégral.
Qu'est-ce que la Garantie d'expédition ?
La Garantie d'expédition s'applique aux campagnes qui répondent à des critères d'éligibilité spécifiques, garantissant que les soutiens sont protégés et ont confiance lorsqu'ils contribuent à des projets de financement participatif. Pour qu'une campagne soit éligible à cette initiative, elle doit :
- Se lancer avec un produit qui est dans les dernières étapes de fabrication.
- Démontrer un historique éprouvé de financement participatif réussi sur la plateforme Indiegogo.
Les campagnes éligibles afficheront un insigne de garantie d'expédition au-dessus du bouton "Choisissez votre avantage", aidant les soutiens à identifier facilement les campagnes qui offrent ce niveau d'assurance.
Comment fonctionne le programme ?
Selon la Directrice des revenus d'Indiegogo, Julie dePontbriand, les soutiens peuvent s'attendre à recevoir une confirmation d'expédition avant la date limite promise par la campagne. Si la confirmation n'est pas reçue avant cette date, les soutiens peuvent immédiatement demander un remboursement.
Le processus de remboursement est géré directement par Indiegogo, ce qui empêchera les opérateurs de campagne d'accéder aux fonds tant qu'ils n'ont pas expédié leurs produits avec succès. Cela garantit que les soutiens reçoivent leurs commandes comme promis. Dans les cas où les campagnes échouent à remplir leurs obligations, elles risquent de perdre leur Insigne de confiance, dans le cadre des efforts continus d'Indiegogo pour maintenir une plateforme crédible pour les soutiens et les entrepreneurs.
L'importance de la responsabilité dans le financement participatif
Cette initiative est essentielle pour les entreprises établies qui utilisent Indiegogo pour évaluer l'intérêt et sécuriser des précommandes sans avoir besoin de flux de trésorerie immédiats pour finaliser leurs projets. Elle contraste avec les campagnes qui dépendent fortement d'un financement immédiat pour terminer le développement de produits. Indiegogo a déjà expérimenté des garanties d'expédition similaires en 2018 et vise à s'appuyer sur les résultats de ces premiers programmes d'essai pour renforcer davantage la confiance des soutiens.
Renforcer la confiance grâce à l'innovation
Indiegogo a activement cherché des moyens d'améliorer la transparence et l'honnêteté dans le financement participatif, y compris en mettant en œuvre des processus de sélection plus stricts et en discutant d'actions de recouvrement possibles contre les campagnes non conformes. L'expansion de l'initiative de Garantie d'expédition représente l'engagement de la plateforme à garantir une expérience digne de confiance tant pour les soutiens que pour les créateurs.
Conclusion
L'introduction du programme de Garantie d'expédition par Indiegogo marque un développement passionnant dans le paysage du financement participatif. En veillant à ce que les soutiens puissent s'attendre à des livraisons en temps voulu ou à des remboursements, Indiegogo prend des mesures significatives pour renforcer la confiance dans ses campagnes, bénéficiant finalement à la fois aux créateurs et aux soutiens.
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