Développeur de Genshin Impact condamné à une amende de 20 millions de dollars pour violations de la FTC

La FTC s'installe avec le développeur de Genshin Impact Cognosphere sur les pratiques des loot boxes

La Federal Trade Commission (FTC) a annoncé vendredi un règlement significatif avec Cognosphere, le développeur du populaire jeu vidéo Genshin Impact, d'un montant de 20 millions de dollars. Ce règlement découle d'accusations de pratiques de marketing trompeuses liées aux loot boxes et à la gestion des données personnelles des enfants, en particulier en violation de la Règle de Protection de la Vie Privée des Enfants en Ligne.

Marketing trompeur et violations de la vie privée des enfants

Selon la FTC, il a été constaté que Cognosphere avait « activement commercialisé » ses loot boxes auprès des mineurs tout en induisant les joueurs en erreur concernant les chances de gagner des loot ou des prix. La société a non seulement fait de la publicité pour les loot boxes sur les réseaux sociaux, mais a également utilisé des bannières dans le jeu visant des publics plus jeunes.

De plus, le rapport de la FTC a souligné comment Cognosphere aurait trompé les enfants et d'autres utilisateurs sur les coûts réels associés aux transactions dans le jeu. Cela impliquait d'exiger des joueurs qu'ils achètent une monnaie virtuelle par le biais de plusieurs échanges, conduisant souvent les joueurs à dépenser « des centaines de dollars pour des prix qu'ils avaient peu de chances de gagner », comme l'a souligné le directeur du Bureau de Protection des Consommateurs Samuel Levine.

Les implications des loot boxes en tant que jeux de hasard

Depuis des années, les loot boxes dans les jeux vidéo sont comparées aux jeux de hasard, compte tenu de leur nature de récompenses basées sur le hasard. Cela a suscité des inquiétudes du public et attiré l'attention des organes de réglementation, car les joueurs, en particulier les mineurs, pourraient être influencés à dépenser d'importantes sommes d'argent pour des récompenses de faible probabilité.

Principaux termes du règlement

Le règlement, en attente d'approbation, comprend plusieurs exigences significatives visant à protéger les consommateurs, en particulier les enfants :

• Cognosphere doit supprimer toutes les données personnelles collectées auprès d'enfants de moins de 13 ans, sauf si un consentement parental a été obtenu.
• Le développeur doit permettre aux joueurs de pouvoir acheter des loot boxes directement au lieu de seulement par le biais de la monnaie virtuelle.
• La société est interdite de fausse représentation des prix, des fonctionnalités et des chances de gagner associés aux loot boxes.
• Divulgation obligatoire des taux de change pour la monnaie virtuelle à plusieurs niveaux utilisée dans le jeu.

Conclusion

L'action de la FTC contre Cognosphere constitue une étape notable dans la régulation des pratiques des développeurs de jeux, en particulier en ce qui concerne le marketing auprès des mineurs et le fonctionnement des loot boxes. Alors que le jeu devient de plus en plus populaire parmi les jeunes publics, il est crucial que les entreprises adoptent des pratiques transparentes et équitables pour protéger les joueurs et leurs informations.