Gannett ferme Reviewed au milieu de la controverse sur l'IA dans les critiques de produits

Gannett ferme Reviewed : Un examen approfondi de la fermeture

Le 1er novembre 2023, Gannett, le géant de la presse, a décidé de fermer son site de critiques de produits, Reviewed. Ce site a été une référence pour les recommandations de produits à travers une large gamme de catégories, des chaussures aux appareils ménagers. Cependant, le site a fait face à un examen rigoureux ces derniers temps, soulevant des questions sur l'authenticité de son contenu.

Comprendre le modèle économique de Reviewed

Reviewed employait des journalistes pour tester et évaluer des produits, fournissant aux consommateurs des conseils de confiance. Pourtant, des inquiétudes persistantes ont été soulevées concernant l'originalité et la véracité des critiques. La porte-parole de Reviewed, Lark-Marie Antón, a exprimé sa gratitude envers les employés, mais les véritables raisons de la fermeture restent non divulguées.

Controverses autour du contenu généré par l'IA

L'automne dernier, le personnel de Reviewed a tiré la sonnette d'alarme sur de possibles critiques de produits générées par l'IA publiées sur le site. Les rapports mentionnaient que ces articles étaient écrits de manière étrange et empesée et que les auteurs attribués ne pouvaient être trouvés sur LinkedIn ou d'autres réseaux professionnels. Gannett a répondu en précisant qu'une société de marketing tiers, AdVon Commerce, avait produit ces articles sans divulgation appropriée de la paternité.

Liens avec des scandales antérieurs

Fait intéressant, AdVon Commerce a été lié à des controverses concernant du contenu publié sur d'autres plateformes également. Par exemple, Sports Illustrated a rencontré un problème similaire, où des critiques de produits avec une paternité non traçable ont suscité l'indignation de son public. Une enquête a révélé que les images utilisées pour les profils d'auteurs avaient été achetées auprès de fournisseurs de services d'images par IA.

Le rôle d'AdVon et ses pratiques commerciales

Ben Faw,PDG d'AdVon, a un historique de pratiques commerciales controversées, où son entreprise a produit d'énormes quantités de contenu marketing. Des anciens employés ont affirmé que certains contenus étaient effectivement générés par l'IA. AdVon a prétendu offrir un mélange de "solutions uniquement humaines, améliorées par l'IA, et hybrides" à ses clients, offrant une transparence douteuse concernant la façon dont leurs pièces écrites sont générées.

L'impact des changements SEO sur les critiques de produits

Avec le paysage en constante évolution des algorithmes de recherche en ligne, les critiques de produits - qui étaient autrefois considérées comme une entreprise lucrative pour les entreprises de médias - font maintenant face à l'incertitude. Plusieurs organisations de presse, dont l'Associated Press, ont signalé des baisses de trafic de recherche, poussant à une réévaluation de leurs stratégies de contenu. Le passage de Google vers des outils d'IA dans les résultats de recherche a encore compliqué la monétisation de contenu qui était auparavant générateur de revenus.

Relations de travail et grèves

Le personnel syndiqué de Reviewed a déjà engagé des grèves, protestant contre les décisions de la direction et les différends sur les rémunérations et la charge de travail. La dernière interruption de travail a eu lieu en juillet, lorsque les employés ont exprimé leur mécontentement face à l'augmentation des responsabilités sans ajustements de salaire correspondants. Alors que Gannett s'apprête à fermer Reviewed, des questions se posent concernant le futur statut d'emploi des personnes impliquées.

Conclusion : L'avenir des plateformes de critiques de produits

La fermeture de Reviewed ouvre des discussions sur la viabilité des sites de critiques de produits dans l'écosystème numérique actuel. Alors que les médias traditionnels luttent pour s'adapter aux changements rapides dans la consommation de contenu en ligne, la dépendance à l'IA et à des pratiques de génération de contenu douteuses pourrait laisser le public désirer plus de transparence et d'authenticité.

Dans le monde en évolution rapide des médias numériques, le destin des critiques de produits reste incertain. Pour les éditeurs, maintenir la confiance avec les audiences est de plus en plus crucial, surtout à une époque où le rôle de l'IA dans la création de contenu continue de croître.