Ford Présente l'Initiative "Ford Power Promise"
Ford fait des progrès significatifs dans ses efforts pour promouvoir l'adoption des véhicules électriques (VE) avec le lancement de sa nouvelle initiative appelée Ford Power Promise. Cette initiative est conçue pour faciliter la transition vers des véhicules entièrement électriques pour les clients qui peuvent encore hésiter à faire le changement. Dans le cadre de ce programme, Ford propose une gamme d'avantages qui améliorent l'expérience de propriété pour les nouveaux clients de VE.
Caractéristiques Clés de la Ford Power Promise
Un des éléments centraux de la Ford Power Promise est la fourniture d'un chargeur domestique gratuit avec les coûts d'installation standard. Le chargeur proposé est la Ford Charge Station Pro, un chargeur de qualité de niveau 2 qui se vend au prix d'environ 1 310 $. Il est à noter que ce chargeur est équipé d'un connecteur CCS1 standard, ce qui en fait un excellent choix pour les nouveaux propriétaires de VE.
Ford s'est également engagé à couvrir les coûts d'installation associés au chargeur. Plus précisément, ils couvriront les frais jusqu'à 60 ampères de puissance et 80 pieds de câblage. Cependant, les clients nécessitant une mise à niveau de leur panneau électrique domestique devront gérer ces dépenses de manière indépendante.
Chronologie et Éligibilité aux Avantages
Le programme de chargeur gratuit et d'installation devrait commencer le 1er octobre et sera disponible jusqu'à la fin de l'année. Il s'applique uniquement aux clients qui achètent ou louent un nouveau VE dans cette période. Pour ceux qui ont déjà une station de charge à domicile installée, Ford fournira un équivalent cash de 2 000 $.
Combattre les Mythes sur les Véhicules Électriques
Bien qu'il soit le deuxième plus grand vendeur de VE aux États-Unis (après Tesla), Ford fait face à des défis pour convaincre les clients potentiels de considérer les options électriques. Selon Martin Delonis, un directeur senior au sein de la division Model e de Ford, de nombreux clients sont "indécis" concernant leur décision de passer à l'électrique. Les recherches révèlent que, bien que les clients expriment de l'intérêt pour les VE, ils ont souvent des inquiétudes concernant l'autonomie, la santé de la batterie, et le coût global de possession.
Comprendre l'"Anxiété du Changement"
L'enquête de Ford sur les perceptions des consommateurs indique que de nombreux acheteurs potentiels souffrent de ce qu'ils décrivent comme une "anxiété de changement", plutôt que d'anxiété liée à l'autonomie. Cette anxiété découle d'une surestimation de leur autonomie nécessaire et d'une incompréhension des avantages de la recharge des véhicules à domicile. De plus, certains clients craignent que les batteries s'usent prématurément par rapport à la durée de vie globale de leurs voitures.
Amélioration du Support et de l'Assurance Client
Pour atténuer ces préoccupations, Ford propose des avantages tels que le support client 24/7 par téléphone et par SMS pour tous les propriétaires de VE qui pourraient avoir des questions ou des problèmes après l'achat. En outre, Ford promeut un programme de garantie robuste qui comprend une garantie de huit ans ou 100 000 miles sur les batteries des véhicules.
Accessibilité au Réseau de Recharge
Pour répondre aux préoccupations concernant l'accès à la recharge, Ford met l'accent sur son Réseau de Recharge Blue Oval, qui offre des connexions à une variété de stations de recharge tierces en plus du Réseau de Superchargeurs Tesla. La société a intensifié la production d'adaptateurs pour faciliter l'accès aux chargeurs Tesla, augmentant ainsi la commodité pour ses clients de VE.
Performance Financière et Défis
Bien qu'elle ait connu une croissance de ses ventes de VE, la division Model e de Ford a déclaré des pertes substantielles au premier semestre 2024, avec une perte reportée de 1,3 milliard de dollars au premier trimestre suivie d'une perte de 1,1 milliard de dollars au deuxième trimestre. Pour faire face à ces obstacles financiers, la société a également décidé d'annuler un SUV électrique à trois rangées prévu et de retarder la sortie d'un nouveau camion électrique jusqu'à 2027.
L'approche proactive de Ford, en fournissant des incitations précieuses et en abordant les appréhensions des clients, vise à augmenter l'adoption des véhicules électriques tout en favorisant la confiance dans ses offres de VE.
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