Canva inverse les changements de prix : Ajouts d'utilisateurs gratuits et promesse de prix

Les utilisateurs de Canva Teams reçoivent de bonnes nouvelles

Dans une annonce récente, Canva a confirmé que les utilisateurs de Teams peuvent désormais ajouter jusqu'à quatre utilisateurs à leurs comptes gratuitement. Cette mise à jour fait suite à la décision de l'entreprise de passer les abonnés existants à un modèle tarifaire qui nécessitait des frais supplémentaires pour chaque utilisateur ajouté.

Contexte sur les changements de tarification

La décision de réviser la politique d'utilisation est une réponse aux retours des utilisateurs concernant les augmentations de prix précédentes qui ont laissé beaucoup d'entre eux insatisfaits. Canva a été critiqué et a connu une baisse de confiance des utilisateurs alors que certains abonnés subissaient de fortes augmentations de prix.

Présentation de la "Promesse de Prix"

Pour répondre à ces préoccupations et restaurer la confiance au sein de la communauté, Canva a introduit une nouvelle initiative appelée "Promesse de Prix". Cette promesse est conçue pour soutenir les utilisateurs existants et potentiellement regagner ceux qui ont pu partir en raison de problèmes de tarification.

Caractéristiques clés de la Promesse de Prix

• Tarification stable : Canva vise à maintenir des niveaux de prix cohérents pour ses utilisateurs de Teams.
• Politiques conviviales : Le nouveau modèle permet une flexibilité dans l'ajout d'utilisateurs sans frais supplémentaires immédiats.
• Restaurer la confiance : L'initiative fait partie des efforts de Canva pour rétablir la confiance dans son engagement à fournir de la valeur.

Conclusion : À quoi s'attendre

Ces changements reflètent l'adaptabilité et la réactivité de Canva aux besoins des utilisateurs. La possibilité d'ajouter plusieurs utilisateurs sans frais supplémentaires pourrait améliorer considérablement la collaboration pour les équipes, renforçant ainsi l'expérience globale des utilisateurs.

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