AT&T Introduit une Sauvegarde Internet pour les Pannes de Fibre

AT&T LANCE UNE NOUVELLE FONCTION INNOVANTE DE SAUVEGARDE INTERNET

Dans un effort d'améliorer la connectivité pour ses clients, AT&T a introduit une nouvelle fonctionnalité connue sous le nom de Sauvegarde Internet. Cette solution innovante est conçue pour passer automatiquement la connexion internet câblée d'un domicile à une connexion cellulaire via un smartphone à proximité en cas de perturbation du service fiber. Notamment, cette fonctionnalité est fournie sans coût supplémentaire aux clients ayant le service Fiber d'AT&T et un plan sans limites postpayé d'AT&T qui inclut également des données illimitées.

Comment fonctionne la Sauvegarde Internet

Le déploiement de la fonction Sauvegarde Internet est prévu pour commencer la semaine prochaine, facilité par une mise à jour logicielle des passerelles Wi-Fi BGW320 d'AT&T. Pour les clients fibre utilisant un matériel différent, une mise à niveau peut être nécessaire pour accéder à cette fonctionnalité bénéfique.

Les clients éligibles recevront une notification via l'application AT&T Smart Home Manager lorsque leur passerelle aura été mise à jour avec succès. Il est important de noter que le smartphone avec le service éligible doit être "à portée" de la passerelle pour que ce service de secours fonctionne efficacement.

Processus de configuration simple

L'application fournit un guide étape par étape pour activer cette fonctionnalité, permettant une transition fluide vers les données cellulaires lors de toute perturbation sur le service fiber. Selon AT&T, ce changement peut prendre jusqu'à deux minutes. Il est important de noter que le service reviendra à la fibre une fois la connectivité rétablie. Les utilisateurs recevront des alertes sur leurs smartphones chaque fois que la Sauvegarde Internet sera activée, garantissant qu'ils restent informés tout au long du processus.

Avantages par rapport aux concurrents

Un avantage significatif de la Sauvegarde Internet d'AT&T est qu'elle utilise les données illimitées incluses dans le plan sans limites éligible plutôt que les données de point d'accès mobile. C'est un avantage marqué par rapport à l'offre similaire de T-Mobile, qui a été introduite en juin dernier. Le plan de Sauvegarde Internet à domicile de T-Mobile commence à un coût supplémentaire de 30 $ par mois, fournissant 130 Go de données 5G par mois, ce qui est un contraste frappant avec le service gratuit d'AT&T pour les clients éligibles.

Conditions de désactivation

La fonction Sauvegarde Internet d'AT&T se désactivera dans certaines circonstances, qui incluent:

• Annuler le service fibre ou cellulaire d'AT&T
• Changer pour un plan sans limites
• Supprimer l'application AT&T Smart Home Manager
• Si la passerelle Wi-Fi perd de l'alimentation

Conclusion

La fonctionnalité Sauvegarde Internet d'AT&T représente une avancée passionnante dans les solutions de connectivité à domicile, en particulier pour les clients qui dépendent du service Fiber d'AT&T. En tirant parti des capacités existantes des smartphones, AT&T se distingue dans le paysage concurrentiel des fournisseurs d'accès internet, s'assurant que les utilisateurs restent connectés même pendant les perturbations de service.