Walmart Enfrenta Demanda por Abrir Cuentas Bancarias No Autorizadas para Conductores de Entrega

CFPB demanda a Walmart y Branch Messenger: Alegaciones de Prácticas de Pago Ilegales para Trabajadores de Gig

La Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) ha tomado medidas legales significativas contra el gigante minorista Walmart y el proveedor de servicios de nómina Branch Messenger. Las alegaciones sugieren que ambas compañías han participado en prácticas de pago ilegales que afectan a los trabajadores de gig, específicamente a los conductores de entrega de Spark.

Antecedentes del Caso

Según la CFPB, Walmart abrió cuentas de depósito directo para los conductores de entrega de Spark utilizando sus números de seguro social sin obtener un consentimiento informado. Estas cuentas, según las alegaciones, están cargadas de tarifas excesivas, que podrían alcanzar hasta el 2 por ciento o un mínimo de $2.99 por transacción. Además, se acusa a Walmart de no cumplir con su promesa de pagos el mismo día, un compromiso hecho a los conductores a partir de julio de 2021.

Alegaciones de Prácticas Injustas

A partir de alrededor de junio de 2021 y extendiéndose aproximadamente dos años, la CFPB alega que Walmart y Branch Messenger participaron en prácticas injustas, abusivas y engañosas. La queja sugiere violaciones de la Ley de Protección Financiera del Consumidor de 2010. Las alegaciones específicas incluyen:

• Requisito obligatorio para que los conductores de Spark reciban su compensación solo a través de cuentas de Branch.
• Apertura no autorizada de cuentas de Branch para los conductores de Spark sin su consentimiento.
• Proporcionar información engañosa sobre Branch a los conductores de Spark.

Declaración del Director

El Director de la CFPB, Rohit Chopra, expresó una grave preocupación respecto a las prácticas de Walmart y Branch Messenger, afirmando: "Walmart hizo promesas falsas, abrió cuentas ilegalmente y se aprovechó de más de un millón de conductores de entrega. Las empresas no pueden obligar a los trabajadores a ser pagados a través de cuentas que agotan sus ganancias con tarifas abusivas." Esta declaración subraya la seriedad de las alegaciones y las posibles implicaciones para los trabajadores de gig en todo el país.

Quejas de los Trabajadores y Respuesta

Durante años, los trabajadores de entrega de Spark han expresado sus quejas sobre el uso obligatorio de las cuentas de Branch Messenger, lo que les ha dejado sin una opción alternativa para el depósito directo a su crédito preferido o banco local. Supuestamente, Walmart ha amenazado con despidos a los trabajadores que se nieguen a aceptar estas cuentas de Branch, complicando aún más la situación.

Llamado a la Acción

La demanda de la CFPB ha generado una considerable atención, enfatizando la necesidad de supervisión regulatoria sobre las prácticas de pago en la economía de gig. A medida que este caso se desarrolla, numerosos conductores de entrega están observando de cerca, esperando una resolución que proteja sus derechos y ganancias.

Qué Significa Esto para los Trabajadores de Gig

Este caso no es solo un asunto legal: resuena profundamente dentro de la economía de gig, donde los trabajadores a menudo enfrentan un poder de negociación desigual con grandes corporaciones. Con millones de conductores de entrega y trabajadores de gig potencialmente afectados, el resultado de esta demanda podría establecer precedentes significativos para los derechos y prácticas de pago ético en la industria.

Conclusión

A medida que continuamos monitoreando esta batalla legal, la necesidad de un trato justo para los trabajadores de gig sigue siendo esencial. Garantizar sistemas de pago accesibles y equitativos es crucial para la sostenibilidad y confianza en la economía de gig.