El regulador del Reino Unido, Ofcom, advierte a las empresas de redes sociales sobre el incitamento a la violencia

Ofcom lanza la alarma sobre la incitación a la violencia en las redes sociales en medio del disturbio en el Reino Unido

El regulador de comunicaciones del Reino Unido, Ofcom, ha expresado serias preocupaciones sobre el uso de las plataformas de redes sociales como herramientas para incitar a la violencia en medio de los disturbios de extrema derecha en curso. En una reciente carta abierta, Gill Whitehead, directora de seguridad en línea de Ofcom, enfatizó la urgente necesidad de que las plataformas en línea aborden la posible difusión de materiales dañinos asociados con el actual descontento civil.

Destacando poderes existentes y la próxima Ley de Seguridad en Línea

Ofcom cuenta con poderes existentes que le permiten abordar la difusión de contenido dañino en plataformas de intercambio de videos, los cuales planea fortalecer con la aplicación de la Ley de Seguridad en Línea, que se espera entre finales de 2024 y principios de 2025. El mensaje de Whitehead incluye un llamado a las plataformas a combatir activamente el contenido que promueve "odio y desorden" o que difunde violencia y desinformación.

Abordando la desinformación en torno a incidentes recientes

En una serie de eventos impactantes, el descontento civil estalló en todo el Reino Unido después de que un adolescente de 17 años supuestamente atacara a niños en una clase de baile con temática de Taylor Swift en Southport, lo que resultó en las trágicas muertes de tres niñas menores de diez años. El incidente se vio agravado por la desinformación que circulaba en las redes sociales, etiquetando falsamente al perpetrador como solicitante de asilo. Esta narrativa falsa avivó las protestas de extrema derecha y la violencia, predominantemente dirigidas a comunidades musulmanas y no blancas.

El papel de las plataformas de redes sociales en la gestión del contenido

La carta de Ofcom subraya la responsabilidad de las plataformas en línea en el control del contenido. Notablemente, la aplicación de mensajería Telegram y el gigante de las redes sociales X han sido criticados por sus lentas respuestas a la situación actual. Los informes indican que las publicaciones de Tommy Robinson, un prominente extremista de extrema derecha, han acumulado más de 434 millones de vistas en X desde el inicio de los disturbios.

El impacto de figuras de alto perfil

Agregando leña al fuego, Elon Musk, quien restauró la cuenta de Robinson en X el pasado noviembre tras su anterior prohibición en 2018 por "conducta de odio", ha promovido activamente publicaciones que tergiversan el descontento en curso. Los comentarios de Musk sobre la inevitabilidad de una guerra civil en relación con los disturbios han suscitado duras críticas. El portavoz del primer ministro del Reino Unido, Keir Starmer, condenó las declaraciones de Musk, afirmando que no tienen cabida en un discurso civilizado.

Mirando hacia adelante: llamados a la acción inmediata

A pesar de reconocer sus propias limitaciones, la carta de Ofcom instó a las plataformas en línea a tomar medidas inmediatas para mejorar la seguridad del usuario. "En unos meses, se establecerán nuevos deberes de seguridad bajo la Ley de Seguridad en Línea, pero pueden actuar ahora: no hay necesidad de esperar para hacer que sus sitios y aplicaciones sean más seguros para los usuarios," comentó Whitehead.

La necesidad de colaboración y responsabilidad

A medida que la situación continúa evolucionando, la colaboración entre reguladores, plataformas de redes sociales y la comunidad en general es vital para combatir la difusión de desinformación y extremismo violento en línea. Se insta a las partes interesadas a priorizar la seguridad del usuario y a tomar medidas proactivas para prevenir la proliferación de narrativas dañinas.