Twitch Implementa Nuevo Programa de Sanciones Decrecientes para la Seguridad de la Comunidad

Twitch Introduce Nueva Estrategia de Aplicación de Directrices Comunitarias

Twitch ha anunciado recientemente un cambio significativo en su enfoque para hacer cumplir las directrices comunitarias, enfatizando la educación del usuario y la transparencia. La nueva estrategia tiene como objetivo crear un entorno más seguro mientras brinda a los usuarios la oportunidad de aprender de sus errores.

Cambios Clave en la Aplicación

Los cambios incluyen un sistema de depreciación para las infracciones, una mayor comunicación durante las acciones de aplicación y oportunidades educativas para los usuarios.

Depreciación de Infracciones con el Tiempo

Uno de los aspectos más notables del nuevo enfoque de Twitch es la introducción de un sistema de depreciación de infracciones. Según Rob Lewington, VP de operaciones de seguridad de Twitch, las infracciones por delitos de baja gravedad ahora expirarán después de un período designado. Esto significa que los usuarios que han cometido infracciones menores pueden ver sus registros limpios con el tiempo, lo que les brinda una nueva oportunidad.

Si bien Twitch no proporcionó una lista completa de delitos de baja gravedad, se dieron ejemplos como la desnudez accidental. Los delitos de alta gravedad, como las violaciones de seguridad infantil, el terrorismo y la conducta odiosa, continuarán teniendo infracciones permanentes.

Más Información para los Usuarios sobre Infracciones

En conjunto con la nueva política de expiración, Twitch planea ofrecer más información relacionada con las acciones de aplicación. A partir del próximo año, los usuarios recibirán mensajes de chat relevantes o clips asociados con sus infracciones, brindándoles una mejor comprensión de sus errores. Esta iniciativa tiene como objetivo ayudar a los usuarios a entender el contexto de sus acciones y empoderarlos para apelar efectivamente si es necesario.

Cursos Educativos para Fomentar la Mejora

El elemento final de la nueva estrategia de aplicación se centra en la educación. Twitch ahora proporcionará a los usuarios que cometen infracciones acceso a cursos educativos específicos que pueden ayudarles a entender las implicaciones de sus acciones. Por ejemplo, un usuario que reciba una infracción por conducta odiosa puede completar un curso relevante para posiblemente reducir su suspensión.

Twitch ha colaborado con organizaciones como la Liga Antidifamación para desarrollar estos cursos, centrándose en temas como contenido sexual, juego y promover un ambiente respetuoso dentro de la comunidad.

Por Qué Importan Estos Cambios

Esta nueva estrategia de aplicación refleja el compromiso de Twitch de mantener una plataforma segura y positiva para su comunidad de más de 105 millones de usuarios. Al permitir que los usuarios aprendan de sus errores y brindarles herramientas para la mejora, Twitch está fomentando una cultura de responsabilidad personal y crecimiento.

Como afirmó Lewington, "No queremos crear un entorno punitivo para nuestros usuarios a largo plazo." Este enfoque puede llevar a una experiencia comunitaria mejorada, donde los errores pueden ser abordados de manera constructiva en lugar de solo a través de medidas punitivas.

Conclusión

El anuncio reciente de Twitch sobre su nueva estrategia de aplicación de directrices comunitarias destaca un enfoque proactivo para moderar su plataforma. A través de la educación del usuario, la comunicación clara y la expiración de infracciones menores, Twitch busca equilibrar la seguridad con una oportunidad de crecimiento personal entre sus streamers.

A medida que se implementen estos cambios, será interesante ver cómo impactan el comportamiento comunitario en Twitch y si esta nueva estrategia reduce efectivamente las infracciones mientras mejora la participación de los usuarios.