Shein Revela Casos de Trabajo Infantil en la Cadena de Suministro: Informe 2023

Shein revela casos de trabajo infantil en su último informe de sostenibilidad

Shein, el minorista de gangas ultra-popular conocido por su amplia gama de ropa, accesorios y artículos para el hogar, ha revelado recientemente que identificó dos casos de trabajo infantil durante sus auditorías que abarcan desde el primer hasta el tercer trimestre de 2023. Esta inquietante divulgación se destacó en su último informe de sostenibilidad, publicado apenas la semana pasada.

Detalles de las violaciones laborales

En su informe, Shein clasifica a los niños como individuos menores de 15 años, un punto significativo dado que China prohíbe el empleo de menores de 16 años. La compañía no reveló las fábricas específicas involucradas ni el número de niños afectados.

Tras el descubrimiento de las violaciones, Shein suspendió de inmediato todos los pedidos de los fabricantes contratados pertinentes. La compañía declaró: "Al descubrir estas violaciones, SHEIN suspendió los pedidos de los fabricantes contratados y llevó a cabo investigaciones". Como parte de su política de respuesta en ese momento, se otorgó a los fabricantes un período de 30 días para remediar la situación terminando los contratos con los trabajadores menores de edad, liquidando salarios pendientes, organizando chequeos médicos y facilitando el regreso de los menores a sus padres o tutores legales si era necesario.

Políticas fortalecidas contra el trabajo infantil

Para octubre de 2023, Shein anunció que había impuesto regulaciones más estrictas a los contratistas vinculados a casos de trabajo infantil, afirmando que cualquier proveedor que encontrara empleando niños sería inmediatamente despedido.

Curiosamente, Shein no reportó casos de trabajo infantil en el cuarto trimestre de 2023.

Las complejidades de la cadena de suministro de Shein

Uno de los desafíos que enfrenta Shein es su cadena de suministro dispersa. Los productos disponibles en su sitio web son adquiridos de una variedad de fabricantes, complicando la supervisión de las condiciones laborales y las posibles violaciones. Además, la compañía opera una plataforma que vende productos de vendedores externos, dificultando aún más la responsabilidad.

La oscura verdad detrás de los bajos precios

Para muchos consumidores, los bajos precios y los rápidos tiempos de entrega de Shein y competidores similares como Temu vienen acompañados de una inquietante realidad: muchos trabajadores detrás de estos productos son explotados. En 2022, Shein se comprometió a invertir 15 millones de dólares en la mejora de fábricas y en el fortalecimiento de medidas de auditoría tras informes de jornadas laborales excesivamente largas. Sin embargo, investigaciones posteriores revelaron poco progreso; un informe del grupo de derechos humanos Public Eye a principios de este año indicó que algunos empleados en China informaron trabajar 75 horas a la semana. Un trabajador relató su agotadora programación: "Trabajo de 8 AM a 10:30 PM y solo puedo permitirme tomar un día libre cada mes."

Estrategia de Shein para abordar su imagen pública

Operando principalmente en línea, Shein ha utilizado eficazmente el marketing de influencers, con muchos influencers de redes sociales promoviendo la marca a través de videos que destacan su asequibilidad. A medida que la compañía ha reforzado su presencia en el mercado estadounidense, también ha hecho esfuerzos para mejorar su imagen pública. Esto incluye invitar a influencers a recorrer fábricas en China y organizar eventos pop-up en persona.

A pesar de estos intentos, Shein lucha por deshacerse del continuo escrutinio sobre sus prácticas comerciales. Surgen especulaciones de que los planes de Shein para salir a bolsa en EE. UU. podrían estar flaqueando, ya que la compañía ha presentado más recientemente para salir a bolsa en Londres, según informes del Wall Street Journal. Notablemente, Shein fue valorada en 66 mil millones de dólares el año pasado.

Conclusión

A medida que Shein continúa creciendo y adaptándose, los problemas subyacentes relacionados con las prácticas laborales deben ser monitoreados cuidadosamente. Los consumidores están cada vez más conscientes de las implicaciones detrás de sus compras, y las marcas que no prioricen prácticas éticas corren el riesgo de dañar su reputación en un mercado cada vez más consciente.