Compromiso de Samsung con las Actualizaciones de Tizen OS para Televisores Inteligentes
En un movimiento innovador destinado a reforzar su dominio en el mercado, Samsung ha anunciado que proporcionará siete años de actualizaciones para el sistema operativo Tizen que impulsa sus televisores inteligentes habilitados para IA. Esta decisión se reveló la semana pasada en el Campus de Suwon de Samsung Electronics y representa un cambio significativo en el enfoque de la compañía hacia el soporte de software.
Detalles de la Nueva Política de Actualización
La nueva política se implementará primero en los modelos de TV lanzados en marzo de 2024, junto con productos selectos introducidos en 2023. Esto marca una notable expansión de las prácticas actuales de Samsung, que principalmente abordan errores dentro del sistema sin ofrecer mejoras sustanciales al propio Tizen OS.
Manteniéndose Adelante de la Competencia
Samsung, actualmente posicionado como el mayor vendedor de televisores inteligentes a nivel mundial, ha visto su liderazgo desafiado por los competidores en ascenso como los fabricantes chinos Hisense y TCL. La firma de análisis Omdia informa que Samsung tenía una cuota de mercado de casi el 29% durante la primera mitad de este año, una disminución de más del 2% con respecto al año anterior, mientras que Hisense y TCL capturaron el 12.1% y el 10% del mercado, respectivamente.
Citas de Ejecutivos de la Compañía
En una declaración, Yong Seok-Yoon, presidente de la División de Negocios de Visual Display de Samsung Electronics, enfatizó la importancia estratégica de esta iniciativa. "Con la actualización gratuita de siete años de Tizen aplicada a los televisores de IA, ampliaremos la brecha en la cuota de mercado con las empresas chinas", afirmó.
Contexto Histórico y Comparaciones
Este movimiento refleja un compromiso similar hecho por Samsung a principios de este año con la serie de teléfonos inteligentes Galaxy S24, donde la compañía se comprometió a proporcionar siete años de actualizaciones del sistema operativo y actualizaciones de seguridad. En la misma línea, LG, el notable rival de Samsung, anunció un plan de actualización de cinco años para su webOS, aunque incluyó explícitamente qué modelos calificarían para estas actualizaciones.
La Importancia del Soporte de Software a Largo Plazo
Este anuncio subraya la creciente tendencia en la industria electrónica hacia la prestación de soporte de software prolongado. Los consumidores buscan cada vez más productos con garantías de longevidad y actualizaciones de seguridad, particularmente a medida que los dispositivos se integran más con IA y tecnologías conectadas.
Conclusión
A medida que Samsung se embarca en este ambicioso plan, los consumidores pueden esperar una mayor estabilidad y funcionalidad de sus televisores inteligentes, fomentando la lealtad del cliente en un mercado competitivo. Para obtener más información sobre los últimos productos y actualizaciones de Samsung, manténgase atento a futuros anuncios.
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