Microsoft descontinúa los créditos de Skype y números de teléfono: cambiando el enfoque a suscripciones

Microsoft Descontinúa Crédito de Skype y Número de Skype

Esta semana, Microsoft tomó la significativa decisión de finalizar la venta de Créditos de Skype y las funciones de números de teléfono. Este cambio subraya el compromiso de Microsoft de transitar a los usuarios hacia servicios basados en suscripción dentro de la plataforma Skype.

Descripción General del Crédito de Skype y el Número de Skype

El Crédito de Skype era una opción de pago por uso que permitía a los usuarios realizar llamadas local y internacionalmente, mientras que el Número de Skype otorgaba un número de teléfono único para que las personas recibieran llamadas directamente en sus cuentas de Skype. Ambas funciones contribuyeron a que Skype fuera una opción popular para los usuarios que buscaban conectarse con líneas fijas y teléfonos móviles a través de Internet.

Detalles de Microsoft

Amit Fulay, vicepresidente de Microsoft Teams y Skype, declaró en un anuncio oficial a The Verge: "Las nuevas ventas de números de Skype y crédito de Skype han cesado, pero los clientes aún pueden usar los números y créditos de Skype existentes. Los usuarios también pueden adquirir nuevos servicios de llamadas PSTN salientes a través de suscripciones mensuales de Skype o aprovechar los servicios gratuitos de VoIP de Skype para llamadas de voz o video." Esto significa que, aunque los usuarios actuales aún pueden usar sus números y créditos de Skype existentes, ya no pueden comprar créditos adicionales.

Implicaciones Futuras para los Usuarios de Skype

• Los números de teléfono de Skype existentes seguirán funcionando, pero el cambio a suscripción puede afectar eventualmente a todos los usuarios.
• No se pueden comprar más recargas para el Crédito de Skype existente.
• El servicio de suscripción de Microsoft actualmente no proporciona un reemplazo directo para la capacidad de recibir llamadas a través de un número de teléfono dedicado.

Cambios Recientes en Skype

Este no es el primer cambio que Microsoft ha realizado en la plataforma Skype en los últimos meses. A principios de este año, la compañía eliminó anuncios de la aplicación e introdujo características innovadoras como la creación de imágenes mediante IA. Estas actualizaciones indican un cambio en la estrategia de Microsoft mientras busca mantener a Skype relevante en medio de la creciente competencia.

Competidores en el Ámbito de las Comunicaciones

Desde su adquisición por Microsoft en 2011, Skype ha enfrentado una dura competencia de numerosas plataformas, incluyendo WhatsApp, Zoom y FaceTime. La creciente popularidad de estas aplicaciones ha hecho que sea cada vez más difícil para Skype mantener su base de usuarios y su relevancia. El enfoque de Microsoft parece estar cambiando más prominentemente hacia Teams, especialmente después de la introducción de una versión personal en 2020.

Conclusión

En conclusión, a medida que Microsoft elimina el Crédito de Skype y los Números de Skype, los usuarios pueden necesitar adaptarse a un nuevo modelo de suscripción para continuar el servicio. Si bien los créditos y números de teléfono existentes seguirán funcionando, el futuro de Skype puede depender en gran medida de cuán bien Microsoft pueda innovar y adaptarse a través de sus ofertas de servicios de suscripción, particularmente en un paisaje competitivo.

Lectura Adicional

Para obtener más información sobre esta transición y el futuro de Microsoft Teams y Skype, consulte nuestros artículos relacionados sobre Características de Microsoft Teams y Comparación de Aplicaciones de Videollamadas.