Connectivity Features

JuiceBox Cargadores de EV perderán características de conectividad: cambios clave a la vista

JuiceBox EV charger with connectivity icon in the background.

Enel X Way North America Cierra Negocio de Cargadores JuiceBox para Vehículos Eléctricos

Enel X Way North America, el propietario de la popular marca de cargadores de vehículos eléctricos (EV) JuiceBox, ha anunciado oficialmente el cierre de su negocio de vehículos eléctricos en los Estados Unidos y Canadá. Esta decisión conducirá a la terminación de los servicios de conectividad tanto para hardware comercial como doméstico asociado con los cargadores JuiceBox.

Fecha de Cierre y Efectos Inmediatos

Según un comunicado publicado en el sitio web de JuiceBox, el cierre será efectivo a partir del 11 de octubre. Sin embargo, la compañía ha decidido descontinuar todas las líneas de soporte al cliente “con efecto inmediato.” Esta acción abrupta genera preocupaciones para los propietarios actuales de cargadores JuiceBox.

Funcionalidad Después del Cierre

Para aquellos que poseen un cargador JuiceBox en casa, el futuro inmediato se ve un poco preocupante. La aplicación Enel X Way, que actualmente tiene una calificación de 2.7 estrellas en la App Store, será eliminada tras el cierre. Si bien los propietarios de viviendas aún podrán cargar sus vehículos eléctricos (EV), perderán la capacidad de usar muchas características valiosas.

Características Descontinuadas

  • Verificar el estado y el historial de carga
  • Establecer horarios de carga
  • Ver el uso de energía
  • Bloquear el cargador para usuarios selectos

La eliminación de la aplicación también impacta a las estaciones de carga comerciales que dependen de software externo para su operación, dejándolas inoperativas.

Antecedentes sobre JuiceBox y Enel

La marca JuiceBox fue adquirida por Enel en 2017, cuando compraron a su antiguo propietario, eMotorWerks. Desde su inicio, los cargadores JuiceBox han sido una opción popular entre muchos primeros adoptantes de vehículos eléctricos, a menudo siendo vendidos en conjunto con varios fabricantes de automóviles.

Cambio Estratégico para el Grupo Enel

La decisión de cerrar el negocio de JuiceBox forma parte de un replanteamiento estratégico para el Grupo Enel. La empresa planea centrar su atención en construir infraestructura de vehículos eléctricos en países donde ya tiene un negocio establecido de venta de electricidad. Este cambio destaca la dinámica en rápida evolución del mercado de vehículos eléctricos en los EE. UU. En el último año, el mercado ha enfrentado varios desafíos, incluyendo:

  • Altas tasas de interés que incrementan el costo de escalar la infraestructura de carga
  • Incertidumbre sostenida en las expectativas de crecimiento de ventas de vehículos eléctricos

Gestión de Terceros

A medida que el Grupo Enel se aleja del mercado norteamericano, ha contratado a una empresa de terceros para gestionar sus asuntos en la región. Es importante señalar que la compañía ha afirmado que sus productos y servicios fuera de los EE. UU. y Canadá continuarán operando sin cambios.

Conclusión

El cierre de la división JuiceBox de Enel X Way marca un cambio significativo en el panorama de las soluciones de carga para vehículos eléctricos en América del Norte. Si bien los clientes pueden encontrar utilidades temporales, el futuro a largo plazo de sus cargadores JuiceBox parece incierto sin el soporte de la aplicación o servicio al cliente.

A medida que el mercado de vehículos eléctricos continúa evolucionando, sigue siendo esencial que los consumidores se mantengan informados sobre los cambios que pueden afectar su infraestructura de carga.

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