Gannett Cierra Reviewed: Un Análisis Profundo del Cierre
El 1 de noviembre de 2023, Gannett, el gigante de los periódicos, tomó la decisión de cerrar su sitio de reseñas de productos, Reviewed. Este sitio ha sido una fuente confiable de recomendaciones de productos en una amplia variedad de categorías, desde zapatos hasta electrodomésticos. Sin embargo, el sitio ha enfrentado un escrutinio significativo en tiempos recientes, planteando dudas sobre la autenticidad de su contenido.
Comprendiendo el Modelo de Negocios de Reviewed
Reviewed empleó periodistas para probar y reseñar productos, brindando a los consumidores consejos de confianza. Sin embargo, ha habido preocupaciones en curso sobre la originalidad y la autenticidad de las reseñas. La portavoz de Reviewed, Lark-Marie Antón, expresó su gratitud hacia los empleados, pero las verdaderas razones detrás del cierre siguen sin ser divulgadas.
Controversias en Torno al Contenido Generado por IA
El otoño pasado, el personal de Reviewed levantó alarmas sobre posibles reseñas de productos generadas por IA que se publicaron en el sitio. Los informes mencionaron que estos artículos estaban escritos de una manera extraña y afectada, y que los autores atribuidos no se podían encontrar en LinkedIn u otras redes profesionales. Gannett respondió aclarando que una empresa de marketing de terceros, AdVon Commerce, produjo estos artículos sin la adecuada divulgación de autoría.
Vínculo con Escándalos Anteriores
Curiosamente, AdVon Commerce ha estado vinculado a controversias en torno al contenido publicado en otras plataformas también. Por ejemplo, Sports Illustrated enfrentó un problema similar, donde las reseñas de productos con autoría inubicable provocaron la indignación de su audiencia. Una investigación reveló que las imágenes utilizadas para los perfiles de los autores fueron compradas de proveedores de servicios de imágenes generadas por IA.
El Papel y las Prácticas Comerciales de AdVon
Ben Faw, CEO de AdVon, tiene un historial de prácticas comerciales controvertidas, donde su empresa ha producido cantidades masivas de contenido de marketing. Ex-empleados han afirmado que ciertas piezas de contenido fueron, de hecho, generadas por IA. AdVon afirmó ofrecer una mezcla de “soluciones solo humanas, mejoradas por IA y soluciones híbridas” a sus clientes, ofreciendo una transparencia cuestionable sobre cómo se generan sus piezas escritas.
El Impacto de los Cambios en SEO en las Reseñas de Productos
Con el paisaje en constante cambio de los algoritmos de búsqueda en línea, las reseñas de productos—que alguna vez se consideraron una empresa lucrativa para las empresas de medios—ahora enfrentan incertidumbre. Varias organizaciones de noticias, incluida la Associated Press, han informado caídas en el tráfico de búsqueda, lo que ha llevado a una reevaluación de sus estrategias de contenido. El cambio de Google hacia herramientas de IA en los resultados de búsqueda ha complicado aún más la monetización de contenido que anteriormente generaba ingresos.
Relaciones Laborales y Huelgas
El personal sindicalizado en Reviewed ha participado anteriormente en huelgas, protestando contra decisiones de gestión y disputas sobre compensación y carga laboral. La más reciente paralización del trabajo ocurrió en julio, cuando los empleados expresaron su descontento por el aumento de responsabilidades sin ajustes salariales correspondientes. A medida que Gannett avanza hacia el cierre de Reviewed, hay preocupaciones sobre el futuro estado laboral de los involucrados.
Conclusión: El Futuro de las Plataformas de Reseñas de Productos
El cierre de Reviewed abre discusiones sobre la viabilidad de los sitios de reseñas de productos en el actual ecosistema digital. A medida que los medios tradicionales luchan por adaptarse a los rápidos cambios en el consumo de contenido en línea, la dependencia de la IA y las prácticas de generación de contenido cuestionables pueden dejar a las audiencias deseando más transparencia y autenticidad.
En el mundo de los medios digitales en rápida evolución, el destino de las reseñas de productos sigue siendo incierto. Para los editores, mantener la confianza con las audiencias es cada vez más crucial, especialmente en una era donde el papel de la IA en la creación de contenido continúa creciendo.
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