Ford insta a los propietarios de vehículos eléctricos a dejar de usar adaptadores de Tesla Supercharger debido a problemas potenciales

Alerta de Seguridad de Adaptadores de Ford: Una Precaución para Propietarios de EV

En febrero, Ford acaparó los titulares al ofrecer adaptadores gratuitos para la red de Supercargadores de Tesla a sus propietarios de vehículos eléctricos (EV). Sin embargo, informes recientes de InsideEVs indican que algunos clientes de Ford ahora están siendo aconsejados a cesar el uso de estos adaptadores debido a un "problema potencial" que podría resultar en "velocidades de carga reducidas con el tiempo" o incluso daños en el puerto de carga.

Lo que dice el Boletín de Servicio

Ford ha emitido un boletín de servicio alertando a los propietarios de un lote específico de adaptadores de Estándar de Carga de América del Norte que se cree que están afectados. Se insta a los clientes a verificar que Ford tenga la dirección correcta en su archivo. Si la dirección es precisa, no se necesita ninguna acción adicional. De lo contrario, se instruye a los clientes a actualizar su dirección antes del 24 de octubre.

Proceso de Reemplazo

Ford planea enviar adaptadores de reemplazo sin costo alguno en la semana del 28 de octubre. La compañía también proporcionará instrucciones para devolver los adaptadores existentes. Se recuerda a los clientes la importancia de devolver los adaptadores afectados para mitigar cualquier riesgo de daño potencial al vehículo.

¿Qué Deben Hacer los Clientes Afectados?

• Verifica si estás recibiendo la alerta de Ford.
• Confirma que tu dirección esté actualizada en los registros de Ford.
• Si es necesario, actualiza tu dirección antes de la fecha límite del 24 de octubre.
• Espera los detalles de envío sobre tu adaptador de reemplazo.

Comparaciones en la Industria

Curiosamente, tanto Rivian como General Motors han declarado a InsideEVs que no han identificado problemas similares con sus propios adaptadores, lo que plantea preguntas sobre la fiabilidad de la infraestructura de carga entre diferentes fabricantes.

Conclusión

Para los propietarios de EV de Ford que dependen de la amplia red de Supercargadores de Tesla, es esencial mantenerse informado sobre cualquier actualización relacionada con el equipo de carga. Asegurarse de la seguridad y fiabilidad de los procesos de carga es crítico para una experiencia EV sin inconvenientes. Si posees un Ford EV y recibiste este aviso, sé proactivo en seguir las pautas proporcionadas.

Para más información, visita el sitio web oficial de Ford o contacta con su servicio al cliente.