Ford Power Promise: Oferta de Cargador Domiciliario Gratis para Nuevos Compradores de Vehículos Eléctricos

Ford Introduce la Iniciativa "Ford Power Promise"

Ford está haciendo avances significativos en sus esfuerzos por promover la adopción de vehículos eléctricos (EV) con el lanzamiento de su nueva iniciativa llamada Ford Power Promise. Esta iniciativa está diseñada para facilitar la transición a vehículos totalmente eléctricos para los clientes que aún pueden estar inseguros sobre hacer el cambio. Como parte de este programa, Ford está ofreciendo una serie de beneficios que mejoran la experiencia de propiedad para los nuevos clientes de EV.

Características Clave de la Ford Power Promise

Uno de los componentes centrales de la Ford Power Promise es la provisión de un cargador doméstico gratuito junto con los costos de instalación estándar. El cargador que se ofrece es el Ford Charge Station Pro, un cargador de alta calidad de Nivel 2 que se vende por aproximadamente $1,310. Cabe destacar que este cargador viene equipado con un conector estándar CCS1, lo que lo convierte en una excelente opción para los nuevos propietarios de EV.

Ford también se ha comprometido a cubrir los costos de instalación asociados con el cargador. Específicamente, cubrirán costos de hasta 60 amperios de potencia y 80 pies de cableado. Sin embargo, los clientes que requieran una actualización de su panel eléctrico doméstico deberán manejar dichos gastos de forma independiente.

Cronograma y Elegibilidad para Beneficios

El programa de cargador gratuito e instalación comenzará el 1 de octubre y estará disponible hasta finales de año. Aplica solo a los clientes que compren o arrienden un nuevo EV dentro de este período. Para aquellos que ya tengan instalada una estación de carga en casa, Ford proporcionará un equivalente en efectivo de $2,000.

Enfrentando Mitos sobre los Vehículos Eléctricos

A pesar de ser el segundo vendedor más grande de EVs en EE.UU. (después de Tesla), Ford enfrenta desafíos para convencer a los posibles clientes de considerar opciones eléctricas. Según Martin Delonis, un gerente senior dentro de la división Model e de Ford, muchos clientes están "sentados en la cerca" respecto a su decisión de cambiarse a eléctrico. La investigación revela que, aunque los clientes expresan interés en los EVs, a menudo tienen preocupaciones sobre autonomía, salud de la batería y el costo total de propiedad.

Entendiendo la "Ansiedad por el Cambio"

La investigación de Ford sobre las percepciones del consumidor indica que muchos compradores potenciales sufren de lo que describen como "ansiedad por el cambio", en lugar de ansiedad por la autonomía. Esta ansiedad surge de sobreestimar su rango necesario y de un malentendido sobre los beneficios de cargar vehículos en casa. Además, algunos clientes se preocupan de que las baterías se desgasten prematuramente en comparación con la vida útil total de sus automóviles.

Mejorando el Soporte y la Garantía al Cliente

Para aliviar estas preocupaciones, Ford está ofreciendo beneficios como soporte al cliente 24/7 a través de llamadas y mensajes de texto para todos los propietarios de EV que puedan tener consultas o problemas después de la compra. Además, Ford está promoviendo un programa de garantía robusto que incluye una garantía de ocho años o 100,000 millas sobre las baterías del vehículo.

Accesibilidad de la Red de Carga

Abordando las preocupaciones sobre el acceso a la carga, Ford está enfatizando su Red de Carga Blue Oval, que proporciona conexiones a una variedad de estaciones de carga de terceros junto con la Red de Supercargadores de Tesla. La compañía ha estado aumentando la producción de adaptadores para facilitar el acceso a los cargadores de Tesla, mejorando la comodidad para sus clientes de EV.

Desempeño Financiero y Desafíos

A pesar de ver un crecimiento en sus ventas de EV, la división Model e de Ford reportó pérdidas sustanciales en la primera mitad de 2024, con una pérdida reportada de $1.3 mil millones en el primer trimestre, seguida de una pérdida de $1.1 mil millones en el segundo trimestre. Para abordar estos obstáculos financieros, la compañía también ha decidido cancelar un SUV eléctrico de tres filas planeado y retrasar el lanzamiento de una nueva camioneta eléctrica hasta 2027.

El enfoque proactivo de Ford, al proporcionar incentivos valiosos y abordar las aprensiones de los clientes, tiene como objetivo aumentar la adopción de vehículos eléctricos mientras se promueve la confianza en su oferta de EV.