AT&T Lanza una Característica Innovadora de Respaldo de Internet
En un esfuerzo por mejorar la conectividad para sus clientes, AT&T ha introducido una nueva característica conocida como Respaldo de Internet. Esta solución innovadora está diseñada para transicionar automáticamente el internet por cable de un hogar a una conexión celular a través de un smartphone cercano en caso de una interrupción en el servicio de fibra. Cabe destacar que esta función se ofrece sin costo adicional a los clientes que tienen el servicio de fibra de AT&T y un plan de wireless pospago ilimitado de AT&T que también incluye datos ilimitados.
Cómo Funciona el Respaldo de Internet
El lanzamiento de la característica de Respaldo de Internet está programado para comenzar la próxima semana, facilitado a través de una actualización de software a las puertas Wi-Fi BGW320 de AT&T. Para los clientes de fibra que utilizan hardware diferente, puede ser necesario una actualización para acceder a esta funcionalidad beneficiosa.
Los clientes elegibles recibirán una notificación a través de la app AT&T Smart Home Manager cuando su puerta haya sido actualizada con éxito. Es importante notar que el smartphone con el servicio elegible debe estar "dentro del alcance" de la puerta para que este servicio de respaldo funcione efectivamente.
Proceso de Instalación Simple
La app proporciona una guía paso a paso para habilitar esta función, permitiendo una transición sin problemas a los datos celulares cuando se produzca cualquier interrupción en el servicio de fibra. Según AT&T, este cambio puede tardar hasta dos minutos. Importante, el servicio volverá a la fibra cuando la conectividad se restaure. Los usuarios recibirán alertas en sus smartphones cada vez que se active el Respaldo de Internet, asegurando que se mantengan informados a lo largo del proceso.
Ventajas Sobre Competidores
Un beneficio significativo del Respaldo de Internet de AT&T es que utiliza los datos ilimitados incluidos en el plan inalámbrico elegible en lugar de los datos del punto de acceso móvil. Esta es una ventaja notable sobre la oferta similar de T-Mobile, que se introdujo el pasado junio. El plan de Respaldo de Internet para el hogar de T-Mobile comienza en $30 adicionales por mes, proporcionando 130GB de datos 5G mensuales, lo cual es un contraste evidente con el servicio gratuito de AT&T para clientes elegibles.
Condiciones de Desactivación
La característica de Respaldo de Internet de AT&T se desactivará bajo ciertas circunstancias, que incluyen:
- Cancelar el servicio de fibra o celular de AT&T
- Cambiar a un plan inalámbrico limitado
- Eliminar la app AT&T Smart Home Manager
- Si la puerta Wi-Fi pierde energía
Conclusión
La característica de Respaldo de Internet de AT&T representa un emocionante avance en las soluciones de conectividad para el hogar, particularmente para los clientes que dependen del servicio de fibra de AT&T. Al aprovechar las capacidades existentes de los smartphones, AT&T se está diferenciando en el competitivo panorama de proveedores de internet, asegurando que los usuarios se mantengan conectados incluso durante interrupciones en el servicio.
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