campaign accountability

Indiegogo stellt Versandgarantie für Crowdfunding-Kampagnen vor

Indiegogo Shipping Guarantee program for crowdfunding campaigns ensures on-time delivery.

Indiegogo startet neues Versandgarantieprogramm für Crowdfunding-Kampagnen

Indiegogo, eine führende Crowdfunding-Plattform, sorgt mit ihrer neuen Initiative für Schlagzeilen, die darauf abzielt, die Verantwortlichkeit beim Versand von Produkten für Unterstützer von Crowdfunding-Kampagnen zu erhöhen. Das innovative Versandgarantie-Programm verspricht, dass Unterstützer, die eine berechtigte Kampagne unterstützen, ihre Produkte pünktlich erhalten oder eine volle Rückerstattung erhalten.

Was ist die Versandgarantie?

Die Versandgarantie gilt für Kampagnen, die spezifische Zulassungskriterien erfüllen und sicherstellen, dass Unterstützer geschützt sind und Vertrauen haben, wenn sie zu Crowdfunding-Projekten beitragen. Damit eine Kampagne für diese Initiative qualifiziert, muss sie:

  • Mit einem Produkt in den letzten Fertigungsstufen starten.
  • Eine nachweislich erfolgreiche Crowdfunding-Historie auf der Indiegogo-Plattform nachweisen.

Berechtigte Kampagnen zeigen ein Versandgarantie-Abzeichen über dem Button "Wählen Sie Ihr Vergünstigung", um den Unterstützern zu helfen, Kampagnen zu identifizieren, die dieses Maß an Sicherheit bieten.

Wie funktioniert das Programm?

Laut Julie dePontbriand, Chief Revenue Officer von Indiegogo, können Unterstützer erwarten, dass sie bis zur von der Kampagne versprochenen Frist eine Versandbestätigung erhalten. Sollte die Bestätigung bis zu diesem Datum nicht eingehen, können die Unterstützer sofort eine Rückerstattung anfordern.

Der Rückerstattungsprozess wird direkt von Indiegogo verwaltet, was bedeutet, dass die Kampagnenbetreiber erst auf die Mittel zugreifen können, wenn sie erfolgreich ihre Produkte versenden. Dies gewährleistet, dass die Unterstützer ihre Bestellungen wie versprochen erhalten. In Fällen, in denen Kampagnenbetreiber ihren Verpflichtungen nicht nachkommen, laufen sie Gefahr, ihr Vertrauensabzeichen zu verlieren, was Teil von Indiegogos fortlaufender Bemühungen ist, eine glaubwürdige Plattform für Unterstützer und Unternehmer zu erhalten.

Die Bedeutung von Verantwortlichkeit im Crowdfunding

Diese Initiative ist entscheidend für etablierte Unternehmen, die Indiegogo nutzen, um Interesse zu wecken und Vorbestellungen zu sichern, ohne über den sofortigen Cashflow zu verfügen, um ihre Projekte abzuschließen. Sie steht im Kontrast zu Kampagnen, die stark von sofortigen Finanzierungsmöglichkeiten abhängen, um die Produktentwicklung abzuschließen. Indiegogo hat zuvor ähnliche Versandgarantien im Jahr 2018 getestet und beabsichtigt, auf den Ergebnissen dieser ersten Testprogramme aufzubauen, um das Vertrauen der Unterstützer weiter zu stärken.

Vertrauen durch Innovation verbessern

Indiegogo hat aktiv nach Möglichkeiten gesucht, die Transparenz und Ehrlichkeit im Crowdfunding zu verbessern, einschließlich der Implementierung strengerer Prüfprozesse und der Diskussion möglicher Inkassomaßnahmen gegen nicht konforme Kampagnenbetreiber. Die Erweiterung der Versandgarantie-Initiative zeigt das Engagement der Plattform, ein vertrauenswürdiges Erlebnis für sowohl Unterstützer als auch Schöpfer zu gewährleisten.

Fazit

Die Einführung des Versandgarantieprogramms durch Indiegogo signalisiert eine aufregende Entwicklung in der Crowdfunding-Landschaft. Indem sichergestellt wird, dass Unterstützer pünktliche Lieferungen oder Rückerstattungen erwarten können, unternimmt Indiegogo bedeutende Schritte, um das Vertrauen in seine Kampagnen zu stärken, wovon letztendlich sowohl Schöpfer als auch Unterstützer profitieren.

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