Gannett schließt Reviewed aufgrund von AI-Kontroversen in Produktbewertungen

Gannett stellt Reviewed ein: Eine tiefgehende Analyse der Schließung

Am 1. November 2023 entschied sich Gannett, der Zeitungsriese, seine Produktbewertungsseite Reviewed zu schließen. Diese Seite war eine wichtige Quelle für Produktempfehlungen in einer Vielzahl von Kategorien, von Schuhen bis hin zu Haushaltsgeräten. In letzter Zeit sah sich die Seite jedoch erheblichem Aufschwung gegenüber, was Fragen zur Authentizität ihres Inhalts aufwarf.

Verständnis des Geschäftsmodells von Reviewed

Reviewed beschäftigte Journalisten, um Produkte zu testen und zu bewerten, wodurch Verbraucher vertrauenswürdige Ratschläge erhielten. Dennoch gab es laufende Bedenken hinsichtlich der Originalität und Echtheit der Bewertungen. Die Sprecherin von Reviewed, Lark-Marie Antón, sprach ihren Dank an die Mitarbeiter aus, aber die wahren Gründe für die Schließung bleiben ungenannt.

Kontroversen über KI-generierte Inhalte

Letzten Herbst schlugen die Mitarbeiter von Reviewed Alarm über mögliche KI-generierte Produktbewertungen, die auf der Seite veröffentlicht wurden. Die Berichte erwähnten, dass diese Artikel in einer seltsamen, steifen Weise verfasst wurden und die angegebenen Autoren auf LinkedIn oder anderen Berufsnetzwerken nicht zu finden waren. Gannett reagierte und stellte klar, dass ein Drittanbieter-Marketingunternehmen, AdVon Commerce, diese Artikel ohne angemessene Offenlegung der Urheberschaft erstellt hatte.

Verbindung zu früheren Skandalen

Interessanterweise wird AdVon Commerce auch mit Kontroversen über Inhalte auf anderen Plattformen in Verbindung gebracht. Zum Beispiel hatte Sports Illustrated ein ähnliches Problem, bei dem Produktbewertungen mit nicht zurückverfolgbarer Urheberschaft Empörung bei ihrem Publikum auslösten. Eine Untersuchung ergab, dass die Bilder, die für Autorprofile verwendet wurden, von Anbietern von KI-Bilddiensten gekauft wurden.

Die Rolle von AdVon und Geschäftspraktiken

Ben Faw, CEO von AdVon, hat eine Geschichte kontroverser Geschäftspraktiken, bei denen sein Unternehmen große Mengen an Marketinginhalten produziert hat. Ehemalige Mitarbeiter behaupteten, dass bestimmte Inhalte tatsächlich von KI erstellt wurden. AdVon behauptete, eine Mischung aus "nur menschlichen, KI-unterstützten und hybriden Lösungen" für seine Kunden anzubieten und gewährte fragwürdige Transparenz darüber, wie ihre schriftlichen Werke erzeugt werden.

Die Auswirkungen von SEO-Änderungen auf Produktbewertungen

Mit der sich ständig verändernden Landschaft der Online-Suchalgorithmen sehen sich Produktbewertungen – die einst als lukratives Geschäft für Medienunternehmen galten – jetzt einer Unsicherheit gegenüber. Verschiedene Nachrichtenorganisationen, darunter die Associated Press, berichteten von Rückgängen beim Suchverkehr, was eine Neubewertung ihrer Inhaltsstrategien nach sich zog. Googles Umstellung auf KI-Tools in den Suchergebnissen hat die Monetarisierung von Inhalten, die zuvor Einnahmen generiert haben, weiter verkompliziert.

Arbeitsbeziehungen und Streiks

Die gewerkschaftlich organisierten Mitarbeiter von Reviewed haben zuvor an Streiks teilgenommen, um gegen Managemententscheidungen und Streitigkeiten über Vergütung und Arbeitsbelastung zu protestieren. Der letzte Arbeitsstopp fand im Juli statt, als die Mitarbeiter ihren Unmut über erhöhte Verantwortlichkeiten ohne entsprechende Gehaltsanpassungen äußerten. Während Gannett plant, Reviewed zu schließen, gibt es Bedenken hinsichtlich des zukünftigen Beschäftigungsstatus der beteiligten Personen.

Fazit: Die Zukunft der Produktbewertungsplattformen

Die Schließung von Reviewed eröffnet Diskussionen über die Lebensfähigkeit von Produktbewertungswebsites im aktuellen digitalen Ökosystem. Während traditionelle Medien darum kämpfen, sich an die schnellen Veränderungen im Online-Inhaltskonsum anzupassen, könnte die Abhängigkeit von KI und fragwürdigen Praktiken zur Inhaltserstellung das Publikum nach mehr Transparenz und Authentizität verlangen.

In der sich schnell entwickelnden Welt der digitalen Medien bleibt das Schicksal der Produktbewertungen ungewiss. Für Verleger wird es zunehmend wichtig, das Vertrauen der Zuschauer aufrechtzuerhalten, insbesondere in einer Ära, in der die Rolle von KI bei der Inhaltserstellung weiterhin wächst.