Ford drängt E-Mobilitätsbesitzer dazu, die Tesla-Supercharger-Adapter wegen möglicher Probleme nicht mehr zu verwenden

Ford's Adapter-Sicherheitswarnung: Eine Warnung für EV-Besitzer

Im Februar sorgte Ford für Schlagzeilen, indem es seinen Besitzern von Elektrofahrzeugen (EV) kostenlose Adapter für das Supercharger-Netzwerk von Tesla anbot. Neueste Berichte von InsideEVs zeigen jedoch, dass einige Ford-Kunden nun geraten werden, diese Adapter nicht mehr zu verwenden, aufgrund eines "potenziellen Problems", das zu "verringerten Ladegeschwindigkeiten im Laufe der Zeit" oder sogar zu Schäden am Ladeanschluss führen könnte.

Was das Servicebulletin sagt

Ford hat ein Servicebulletin herausgegeben, das die Besitzer einer bestimmten Charge von Adaptern für den nordamerikanischen Lademantel warnt, die als betroffen angenommen werden. Kunden werden aufgefordert zu überprüfen, ob Ford die richtige Adresse gespeichert hat. Wenn die Adresse korrekt ist, sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Andernfalls werden die Kunden angewiesen, ihre Adresse bis zum 24. Oktober zu aktualisieren.

Ersetzungsprozess

Ford plant, in der Woche vom 28. Oktober kostenlose Ersatzadapter zu versenden. Das Unternehmen wird auch Anweisungen zur Rücksendung der bestehenden Adapter bereitstellen. Die Kunden werden daran erinnert, wie wichtig es ist, die betroffenen Adapter zurückzusenden, um mögliche Risiken einer Fahrzeugbeschädigung zu minimieren.

Was sollten betroffene Kunden tun?

• Überprüfen Sie, ob Sie die Warnung von Ford erhalten.
• Verifizieren Sie, dass Ihre Adresse in den Ford-Unterlagen aktualisiert wurde.
• Wenn nötig, aktualisieren Sie Ihre Adresse bis zur Frist am 24. Oktober.
• Achten Sie auf Versanddetails zu Ihrem Ersatzadapter.

Branchensvergleich

Interessanterweise haben sowohl Rivian als auch General Motors gegenüber InsideEVs erklärt, dass sie keine ähnlichen Probleme mit ihren eigenen Adaptern identifiziert haben, was Fragen zur Zuverlässigkeit der Ladeinfrastruktur verschiedener Hersteller aufwirft.

Fazit

Für Ford EV-Besitzer, die auf Teslas weit verbreitetes Supercharger-Netzwerk angewiesen sind, ist es wichtig, über alle Updates zu Ladegeräten informiert zu bleiben. Die Gewährleistung von Sicherheit und Zuverlässigkeit der Ladevorgänge ist entscheidend für ein nahtloses EV-Erlebnis. Wenn Sie ein Ford EV besitzen und diese Mitteilung erhalten haben, handeln Sie proaktiv nach den bereitgestellten Richtlinien.

Für weitere Informationen besuchen Sie die offizielle Website von Ford oder kontaktieren Sie deren Kundenservice.