DoNotPay Einigung mit der FTC über 193.000 USD wegen falscher Aussagen

DoNotPay einigt sich mit der FTC über irreführende KI-Behauptungen

In einer wegweisenden Entscheidung hat DoNotPay, gefeiert als Anbieter des "weltweit ersten Roboteranwalts", einer Einigung in Höhe von 193.000 $ mit der Federal Trade Commission (FTC) zugestimmt. Diese Einigung ist Teil von der neu gestarteten Initiative Operation AI Comply der FTC, die darauf abzielt, betrügerische Praktiken im Zusammenhang mit KI-Technologien anzugehen.

Vorwürfe gegen DoNotPay

Die Beschwerde der FTC gegen DoNotPay wirft ernsthafte Bedenken hinsichtlich der Wirksamkeit und Integrität der KI-gestützten Rechtsdienstleistungen des Unternehmens auf. Die Kommission erklärt, dass das Unternehmen behauptete, es könnte die umfassende 200-Milliarden-Dollar-Rechtsbranche mit seiner künstlichen Intelligenz ersetzen. Darüber hinaus wurden die sogenannten "Roboteranwälte" beworben, um rechtliche Dokumente bereitzustellen, die mit denen von menschlichen Experten konkurrieren könnten. Die FTC hingegen argumentiert, dass diese Behauptungen ohne strenge Tests oder Verifikationen gemacht wurden.

Fehlende Rechtskompetenz

Nach Angaben der FTC wurden die Technologien von DoNotPay weder auf einem umfassenden Korpus von Bundes- und Landesgesetzen trainiert, noch wurden sie einer Qualitätsprüfung unterzogen. Die folgenden Punkte fassen die Bedenken der FTC zusammen:

• Die Mitarbeiter von DoNotPay haben die Qualität und Genauigkeit der von dem Dienst generierten rechtlichen Dokumente nicht validiert.
• Es waren keine qualifizierten Anwälte beteiligt, um die rechtliche Solidität der Angebote zu überprüfen.
• Es wurde behauptet, dass Verbraucher ohne professionelle juristische Vertretung rechtliche Schritte einleiten könnten, wie z.B. Klage wegen Körperverletzung.
• Der Dienst konnte angeblich kleine Unternehmenswebseiten nur basierend auf der E-Mail-Adresse eines Nutzers auf rechtliche Konformität analysieren.

Einzelheiten zur Einigung und zum Verbraucherschutz

Im Rahmen der Einigungsvereinbarung hat sich DoNotPay verpflichtet:

• 193.000 $ zu zahlen, um die Vorwürfe der FTC zu klären.
• Warnungen an Verbraucher herauszugeben, die sich von 2021 bis 2023 angemeldet haben, um die Einschränkungen seiner Rechtsdienstleistungen zu erläutern.
• Zu vermeiden, Behauptungen aufzustellen, dass es professionelle Dienstleistungen ersetzen kann, ohne nachweisbare Beweise zu liefern.

Das größere Bild: Missbrauch von KI durch andere Unternehmen

Die FTC hat ihre Maßnahmen über DoNotPay hinaus ausgeweitet. Auch andere Unternehmen wie Rytr stehen unter Beobachtung. Rytr wurde markiert, weil es Werkzeuge bereitstellte, die es Nutzern ermöglichten, gefälschte, KI-erstellte Rezensionen zu generieren, eine Aktivität, die die FTC aktiv verbietet. Ascend Ecom sah sich rechtlichen Schritten ausgesetzt, weil fälschlicherweise beworben wurde, dass Kunden erhebliche Einkünfte erzielen könnten, indem sie seine KI-gestützten Dienstleistungen zur Einrichtung von Online-Shops nutzen.

Regulatorische Maßnahmen zur Stärkung des Verbrauchervertrauens

Die Vorsitzende der FTC, Lina M. Khan, betonte die Botschaft hinter diesen Durchsetzungsaktionen: "Die Verwendung von KI-Tools, um Menschen zu täuschen, irrezuführen oder zu betrügen, ist illegal. Es gibt keine KI-Ausnahme von den bestehenden rechtlichen Rahmenbedingungen." Dies ist ein bedeutender Schritt, um sicherzustellen, dass echte Innovatoren die Möglichkeit haben, zu gedeihen, während Verbraucher vor täuschenden Praktiken geschützt werden.

Fazit

Die Einigung mit DoNotPay dient als Warnung für Unternehmen, die KI-Technologien nutzen. Sie hebt die Bedeutung von Transparenz, Genauigkeit und Vertrauen in einer zunehmend digitalisierten Welt hervor. Verbraucher können sich darauf verlassen, dass die FTC wachsam ist, um sie vor betrügerischen Behauptungen zu schützen.