AT&T Mobilfunkdienstunterbrechung: Kunden haben Verbindungsprobleme

Aktuelle AT&T Dienstunterbrechung: Was Sie Wissen Müssen

AT&T-Nutzer haben derzeit erhebliche Dienstunterbrechungen, einige empfangen das frustrierende "SOS"-Signal anstelle der üblichen Mobilfunkempfangsbalken.

Details zur Unterbrechung

Berichten von The Mobile Report zufolge scheint die Ursache des Problems auf einen Ausfall in einem der Umschlagzentren von AT&T zurückzuführen zu sein. Dieser Ausfall hat einen Dominoeffekt ausgelöst, der zu folgenden Problemen führte:

• Dienstverzögerungen
• Unfähigkeit, neue SIM-Karten bereitzustellen
• Kompletter Verlust der Netzwerkverbindung für zahlreiche Nutzer

Obwohl dies hauptsächlich iPhone- und andere Apple-Geräte-Nutzer betroffen hat, gibt es Berichte, dass auch einige Android-Geräte von Dienstunterbrechungen betroffen sind.

Nutzerberichte und Überwachung

Am Dienstagnachmittag wurde ein bemerkenswerter Anstieg der Nutzerbeschwerden auf Downdetector beobachtet, einer Webseite, die Dienstunterbrechungen verfolgt. Obwohl es seit dem Höhepunkt zu einem leichten Rückgang der Berichte gekommen ist, zeigt das Diagramm seit dem letzten Update wieder einen Anstieg, was auf anhaltende Probleme hinweist.

AT&T's Antwort

Der AT&T-Sprecher Jim Kimberley hat das Problem anerkannt und erklärt, dass das Unternehmen aktiv die Situation untersucht. Es gab jedoch noch keinen unmittelbaren Kommentar von Apple zu der Unterbrechung.

Zusammenhang: Frühere Unterbrechung und Arbeiterverhandlungen

Diese Unterbrechung tritt nur einen Tag nach der Bekanntgabe durch AT&T auf, dass das Unternehmen plant, 950.000 $ zu zahlen, um eine Untersuchung der Federal Communications Commission (FCC) bezüglich einer separaten 911-Unterbrechung, die im August 2023 stattfand, zu beenden. Darüber hinaus sieht sich AT&T derzeit einem Arbeitsausstand der Communications Workers of America im Südosten gegenüber, während die Verhandlungen fortgesetzt werden.

Was Nutzer tun können

Wenn Sie Verbindungsprobleme haben:

• Starten Sie Ihr Telefon neu, um die Netzwerkverbindung zu aktualisieren.
• Überprüfen Sie auf verfügbare Software-Updates für Ihr Gerät.
• Halten Sie Ausschau nach sozialen Medien oder Foren wie Reddit für Echtzeit-Updates von anderen Nutzern.

Bleiben Sie dran für weitere Updates, während AT&T daran arbeitet, diese Dienstunterbrechungen zu beheben.