Apple stellt Business Connect vor: Personalisierte E-Mail- und Anruffunktionen für Marken

Apple führt maßgeschneiderte Markenbildung für Unternehmen auf dem iPhone ein

In einem bedeutenden Schritt zur Verbesserung der Geschäftskommunikation hat Apple die Einführung neuer Funktionen angekündigt, die es Unternehmen ermöglichen, anzupassen, wie sie in E-Mails und Anrufen auf dem iPhone erscheinen. Dieses Update, das am Mittwoch vorgestellt wurde, konzentriert sich auf die Verbesserung des Nutzererlebnisses sowohl für Unternehmen als auch für Kunden durch Apples Business Connect-Tool.

Was ist Business Connect?

Apple hat Business Connect erstmals im letzten Jahr vorgestellt, um Unternehmen zu ermöglichen, ihre Einträge auf verschiedenen Apple-Plattformen, einschließlich Karten, Nachrichten, Wallet, Siri und anderen Apps, zu beanspruchen. Durch die Nutzung dieses Tools können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Informationen genau und aktuell sind, und sie können ihre Einträge auch mit zusätzlichen Details wie Fotos und Sonderangeboten anreichern. Diese Echtzeit-Datensammlung wird besonders vorteilhaft sein, wenn Apple in Zukunft die Einführung einer eigenen Suchmaschine oder integrierte Funktionen für Apple Intelligence in Betracht zieht.

Branded Mail-Funktion

Einer der wichtigsten Funktionen, für die sich Unternehmen heute anmelden können, ist Branded Mail. Diese bevorstehende Funktion wird es Unternehmen ermöglichen, ihren Markennamen und ihr Logo in E-Mails hinzuzufügen, was es den Empfängern erleichtert, authentische Absender in einem überfüllten Posteingang zu identifizieren. Dies ähnelt den aktuellen Updates von Gmail, das ebenfalls authentifizierte Markenlogos und Häkchen für verifizierte Quellen eingeführt hat.

Integration von Business Caller ID

Zusätzlich zur E-Mail-Markenbildung führt Apple eine Business Caller ID-Funktion ein. Unternehmen, die sich für diesen Dienst entscheiden, werden ihren Namen, ihr Logo und die betreffende Abteilung auf dem Anrufbildschirm eingehender Anrufe auf iPhones angezeigt bekommen. Dieses Update wird besonders nützlich sein, um legitime Geschäftsanrufe von potenziellem Spam zu unterscheiden und die Anruferidentifikation für die Nutzer zu verbessern. Diese Funktion wird nächstes Jahr eingeführt.

Updates zu Tap to Pay

Apple verbessert auch seinen Tap to Pay-Dienst. Unternehmen werden nun in der Lage sein, ihre Logos beim Akzeptieren von Zahlungen anzuzeigen, anstatt nur ein allgemeines Kategorien-Icon darzustellen. Diese Personalisierung stärkt nicht nur die Markenwahrnehmung, sondern erhöht auch das Vertrauen der Kunden während der Transaktionen.

Fazit

Diese aktuellen Updates von Apple spiegeln das Engagement des Unternehmens wider, Unternehmen dabei zu unterstützen, stärkere Markenidentitäten aufzubauen und die Nutzerinteraktion durch bessere Sichtbarkeit und Anerkennung zu verbessern. Während diese Funktionen in den kommenden Monaten eingeführt werden, können sowohl Unternehmen als auch Verbraucher auf ein verbessertes Kommunikationserlebnis auf dem iPhone hoffen.

Wichtige Erkenntnisse

• Apples Business Connect-Tool ermöglicht Unternehmen, ihr Erscheinungsbild in E-Mails und Anrufen anzupassen.
• Branded Mail und Business Caller ID verbessern die Authentizität und Benutzerfreundlichkeit.
• Das Tap to Pay-Update fügt während Transaktionen weitere Branding-Möglichkeiten hinzu.

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Für weitere Informationen darüber, wie diese Änderungen Ihr Unternehmen beeinflussen können, und Strategien zur Optimierung Ihrer Präsenz auf Apple-Plattformen, bleiben Sie dran für weitere Updates.